大和市大和駅徒歩2分のまごころ歯科です。
大変心苦しいのですが、今後も皆様によりよい安心安全な治療をご提案させて頂きたく当医院のペイシェントハラスメントに対する今後の対応についてお伝えさして参りたいと思います。
他の患者様並びにスタッフの人権を尊重、擁護するため、以下の迷惑行為に対して、今後は毅然とした対応をさせて頂きたいと考えております。
・患者さんであっても、暴言・暴力・SNS上の誹謗中傷等の迷惑行為は容認致しかねます。
・迷惑行為があった場合、然るべき法的対応を取らせて頂きます。
・状況内容によっては今後の診療をお断りする事がございます。
・名誉毀損、人格否定にあたるような言動、投稿に関しては警察に通報及び弁護士に相談させて頂く場合がございます。
・経営的被害が生じた場合には損害賠償を求める場合がございます。
患者様と互いに人格を尊重し、より良い医療環境を構築したいと考えますので何卒ご理解の上、ご協力の程お願い申し上げます。