マルハン中国エリア エリア長 あかつきです。
暖かくなったかと思えば冷たい風が吹きすさび、なかなか麗らかな春本番とはいかない今日この頃。
皆様いかがお過ごしでしょうか？
私は絶賛、花粉症と格闘中でございます。
ムズムズしだした2月下旬、早くに受診し薬を飲んでいたので、しばらくは落ち着いておりましたが、
今週に入り目や鼻から液体がダダ洩れる状態となりました。
くしゃみもずっと出てますし・・・
先日は研修のオブザーブをしていましたがうるさかったですね。単なる妨害になってました。キヲツケマス・・・
このままでは様々な方にご迷惑をお掛けしますし、何より仕事にならないので、
もう一度受診し、強めの薬に変更してもらおうと思います。
さて、花粉にやられる少し前になんば新館にてサービスマナーを競うＭＳＧカンパニー大会が執り行われました。
昨年12月に廿日市店でエリアの代表を決めてから早3か月。
その間も代表者のスタッフと研鑽を積み、スペシャリストの方々に特別に研修をしていただいたりと
しっかりと準備をして臨んだカンパニー大会でした。
当日はエリアからのたくさんの応援メッセージや動画が届いており、代表者を後押しする仲間の熱い気持ちが大きなチカラとなったとともに、
各々緊張の面持ちではあるものの、これまでに努力してきた自分を信じて思う存分に暴れてくれました。
結果は 津山店 原さん 4位！ 宇部店 金重さん 7位！ とＴＯＰ７に入賞することが出来ました。
これまで中国エリアからＴＯＰ７へ入賞者を出すことが出来ておりませんでしたが、今回初の快挙達成！！となりました。
苦しいこともあっただろうに、それでも前を向いて頑張ってくれた代表者には心から感謝したいと思いますし、
ここまで多くの仲間の応援・支援・協力・後押し・・・色々な言葉とたくさんのチカラが合わさって得られた結果だと思います。
素直に喜ばしく嬉しい気持ちでいっぱいです。
ただ、私もこのエリアを担当してからの大きな目標でもありましたのでこの結果に感慨もひとしおではあるものの、
代表者全員がＴＯＰ７に入賞という目標は果たせませんでしたので悔しい気持ちも大きいです。
言葉のハンデがありながらいつも明るく一生懸命に努力してくれる姿を常に見ていましたし、カンパニー大会の舞台でも笑顔が輝いていただけに、今回の結果を手放しで喜ぶことが出来ませんでした。
結果は伴いませんでしたが、その姿に熱いものが込み上げてきましたし、私たちの誇りに感じております。
もっと私たちからの必要な支援が足りていなかったものと反省しておりますので、
来年こそは代表者全員が表彰される姿を目指して一緒に頑張ろうと、改めて心に誓った次第です。
昨年のエリア大会よりレベルアップを感じたのは間違いなかったと確信しておりますが、
すべての店舗にまだまだ輝くスタッフはたくさんいますので、もっともっと輝けるように磨いていこうと思います。
これからもお客様に対しての想いをもって接することを大切に努力を重ねてまいりますので、
至らぬ部分はあるかと思いますが、頑張っているスタッフに応援をいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
このあと4月にかけて、入学や就職、異動などなど色々なものが動くタイミングですね。
出会いと別れの季節とは言いますが、
これ！というパチンコ・スロットの台との出会いが、私たちマルハンでありましたら嬉しい限りです。
色々とお忙しいところだと思いますが、この週末のお出かけのちょっとしたお時間のお立ち寄りでも、
そんな台を探しに、楽しいお時間を過ごす選択肢にマルハンを加えて頂けたら幸いです。
店内はいつも通り暖かく、スタッフもホッとなコミュニケーションで、
店長はギラギラと暑苦しいぐらいの情熱を大切に、
お客様に楽しんで頂けるように準備をしております。
最後までご高覧ありがとうございました。
皆さまのご来店をお待ちしております！！
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