眼科医院、歯科医院、整形外科の診療所経営コンサルタント 高野聖義(昌則)です。
歯科医院で収益性がアップしない医院があります。
細かく見ていくと、患者さんが本当に求めている治療を行っていないケースが見られます。
審美的な治療は必要がないとホワイトニングを薦めない、かなり見た目を気にしている患者さんに対して審美的な治療を進めないという方針の医院です。
そのような治療方針を貫くことも重要です。
しかし、収益性だけを考えると本当にそれでいいのかということです。
患者さんが治療方針に共感をもって来院していくということは確率的に低いのです。
本当に治療方針を理解しているとドクター側が思っていても実は全くそうではなく、優しい、丁寧ということで来院しているケースもあります。
歯科医院に何を求めているのか、他の医院であればどんな提案を受けているのかということを再度確認していただいたいと思います。