今日から3連休。




ずいぶんブログもお休みしていました。


気持ちがゆったりすると、ブログ作成への意欲もわいてくる。

 






さて、今回心に残ったできごとは、元職員からの相談事。(学校の先生)

 



学級経営に関して、保護者からのクレームがきて悩んでいるという相談でした。

 


この先生は、8月にコミュニケーション能力2級認定講座を受けてくれた人です。

 






だったら話ははやい。

 






「何が原因だったの・・」


いつごろから気づいていたの


「これから先生はどうしようと思っているの」





・・・私のカウンセリング力と傾聴力をフル回転!!!

 




そして、リフレクティブリスニング・Iメッセージのアドバイス。【やや専門用語(≧∀≦)】



この先生が、私のアドバイスコミュニケーション講座で学んだことに照らし合わせ、スッ~と理解してくれる心地よさは気持ちがいい。

 





話しながら、この先生は言った。




「なんだか、あのとき学んだことを、実践しなさいと教えられている気がする」と。

 









・保護者は、わが子を認めほしいと思っている。

(自己重要感)




・電話や手紙だけでは、思いが伝わらない。

(コミュニケーションの領域)




・保護者の言い分を最後まで心を込めて聴くこと

(アクティブリスニング)




・言い終わった後、こちらの第一声を何というかが大事

(リフレクティブリスニング)




・もし保護者に言いたいことがあっても、信頼関係をしっかりと築いた後に。

(目的)



 


最後に私はこの先生にこう言った。




『先生が一回りも二回りも大きくなるように、神様が与えてくれた学びなんじゃないのかな。先生なら、きっと乗り越えられるよ!』

 



「私、このために森先生の講座に出会ったのだと思います。ありがとうございました。

 



なんともうれしい言葉を残して、この先生は凛とした後ろ姿で帰っていった。

 



3日後・・・

 



森先生!保護者が話に来てくれて、これからもよろしくお願いしますって言われました~!」


と喜びの報告。

 



あ~よかった、よかった

 



あれ!?私の心のコップがなみなみと満たされているのに気が付きました!!


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