火曜日22時59分。
明日はクリスマスイブだ…あんまり気にしてないけど…。
孫たちにプレゼントを用意できなかった。ちゃんと考えればよかった。
今日は仕事の日。明日も仕事。
本当は明日は休みだったんだけど、人が足りないから急きょ出勤することになった。そんなことやってる場合じゃないんだけどな…。
人のことより自分の事を大切にしたい。そんな風に思っているんだけど、いい人ぶっちゃうのかな?そういうの、もうやめなくちゃ。
今日も接骨院へ行った。
を
接骨院の院長先生、トークがお上手。
「前より動きが良くなってますね、また明日きましょうね」
来る人来る人に明るく声をかけて「また明日来れますか?」「明日も来てくださいね」という営業トークなのかな?本音なのかな?爽やかに、暖かく言われると
「また来よう」って気持ちになるんだ。
ああいうのってすごい力だよな。
私も仕事は好きじゃないけど、お客さんに対してそういう接客をしたい。…そうしたら誰も怒らないでしょう?
いま、インフルエンザとかコロナとか流行ってるけど、私はマスクしていない。
100人とか200人とかの接客(レジさんだから)してても、マスクするのはやめたんだ。
マスクしない方が笑顔がはっきりと見えて感じがいいんじゃないかと思って。
ちゃんとひとりひとりのお客さんに向き合えるようにした方が、怒ったり不機嫌になる人が減るような気がして。
私はレジさんだけど、お客さんが怖い時がある。理不尽なクレームを言われた事が何度もあるから。そして、仕事が嫌なのは「人が怖くなっちゃった」からなんだ。
だから、マスクをしないで接客してる。
同じレジの仲間でマスクをしていないのは私だけだ。
そんな理由だとは同僚も思わないだろうな。
でも、このところその効果があってかクレーマーに出会っていない。
こんな事考えてるとドキドキしてきちゃう。
明日の仕事の前もインデラル(プロプラノロール)を飲んで仕事にいく。
どうか、無事に働けますように…