当店はお客様のご注文商品をメーカーに依頼する1:1オーダーシステムです。
下記の内容を熟知してください。
■入荷について
在庫ある商品の場合 : 2～3日内入荷
再生産の商品の場合 : 生地調達、工場生産スケジュールなどで3週以上もかかります。
■手配途中の欠品について
手配途中メーカーの状況により欠品になる場合があります。(追加、変更可能)
お知らせがあるとすぐお客様へ通知、削除していますが3000点以上の商品を販売していますので前もって連絡でき遅れることもあります。
前もってご了解お願いします。
■送料ついて
国際送料￥1300
合計9000円以上の場合: 無料発送
合計9000円以下、手配途中欠品で9000円以下になる場合: 送料請求
■配達方法
郵便局国際郵便k-packet
出荷から10～15日内届け(年末、ホリデー、連休などは20日以上もかかります)
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/
■返品・交換について
1:1オーダーなので下記のことに関して対応させていただけません。
・当店に入荷完了した商品のキャンセル
・出荷後の返品、交換
◀未入荷分のご注文キャンセルは午後6時までお願いします。
◀お客様都合での交換は往復の国際送料をご負担いただきます。
◀不良品、誤発送の商品については届いた日から3日内に連絡いただいたら処理できます。