4月も半ばを過ぎ、あと1週間ほどになりました。
今月は忙しかったし、法改正による重要事項別紙の説明も大変でしたね。
担当者会議もいつも以上に多かったです。。。まだ終わってませんが。。。
利用者さんはもちろん、家族に、義務になった部分について説明しても、「複雑すぎてわからないよ」と困り顔。
私も頭から湯気がでそうです
かみ砕いて説明しても、複雑ですよ行政さん。
さらに複雑なのが要支援。
自治体によって、料金や仕組み、事業内容違う。
説明の表もどんどん複雑になっていく。
豊島区の要支援、事業対象者のためのリハビリ事業。
認知症状のない方に時間をかけて説明してみましたが。。。難しい表情をされていました