すっかり、春陽気になってきました。
わたくし、春を迎えるにあたって、いくつかしようと考えていたことがあり、
そのうちの一つが、”靴を購入”すること。
早速、丸の内・青山・新宿を巡ったのですが、
探してるモデルは在庫なし・・・。
丸の内店で聞いたら、
「秋に入荷するかどうか？」という事なので、
本店【英国】で買い付ける事を決意！
そう、【靴の聖地：Northampton（ノーザンプトン）】で買い付け！
イギリスの知人（在住11年で、行動派なので、何かと頼みやすい）に連絡し、
John Lobb（ジョンロブ）ファクトリで購入、送付してもらったのですが、
ここで問題発生！！
ただいま、迷走中なのです・・・・。
↓こんな感じです。
Northampton（ノーザンプトン）から直送なんだろうなぁ、
と勝手に想像してたんですが、
1.まずドイツ入り。
2.その後、Mumbai：インド...
3.で、そこから Shenzhen（深セン）：中国...
4.ようやく成田に入ったと思ったら、
5.またShenzhenに戻り、
6.今度は関空（大阪）に入り、
7.また、成田入り。
どうしたUPS？？？何があった？？？
届いたら、UPSの配達員に聞こうと思います。
というか、いつ、届くのだろうか？
ただ、ひとつ勉強になったのは、
過程の報告（見える化）はとても重要！ということ。
上記のようなTrackingシステムなかったら、
不安で仕方ないです。間違いなく”クレーム”につながります。
業務に活かしていきたいと思います。
頑張りましょう！