大きな台風が過ぎて 幾分 朝の気温が下がったと
思っていたのも ホントに朝だけで‼️
まぁーーーー暑いのなんのって🫠 溶けそうですー
ホテルには プールもありますので
お泊まり以外のお客様も とても多いです☆
お盆の間も ほぼ満室に近い状況でしたねー
そして ウチのホテルでは
熊本地震によるキャンセルは…無かった んじゃないかな？
チェックイン チェックアウト どちらもしてましたが
熊本市内の方は かなりの数 いらっしゃいました
大丈夫でしたか？ 被害は無かったですか？と
お聞きしていましたが
来られていた方は 被害は無かったと
ただ 来るのに高速が使えなかったから
別のルートで それが混んでいて大変だった
と おっしゃっていました
少しでも ゆっくりとした時間を過ごして頂けたら
嬉しいなと 思っていました
で ある朝の チェックアウトで
熊本市内からのお客様
ご家族でのお泊まりでした
年配のお父さんとお母さん 中年の息子さん家族
といった感じの方々でした
そのお父さんと思われる方が
支払いの際に こうおっしゃいました
アンタのとこのホテルでは こう 熊本地震に遭った人に
地震割引はしとらんとね？
他んホテルとかでは しとる所もあったけんが…
咄嗟に 申し訳ございません そのような割引は
当ホテルではしておりません
ご了承下さいませ と答えました
えーそうね しとらんとねー
と 普通にお支払い下さいましたが…
ワタシ 実は かなりカチンときてました‼️
だって だって
旅行にこれたんでしょ？ 大丈夫だったから
予定通りこれたんでしょ？
大変な方々は まだまだ沢山いらっしゃるのに‼️
そう 思ってました
そして そのご家族のお母さんと中年の息子さんも
顔を下にうつむいて フロントから離れて行かれました
一応 支配人には報告しました
県のホテル協会からのそういった案内も 無いからと言われました
とーーーっても 嫌な感じがしたワタシです
ワタシ 優しくないですか？
来て下さった方々には 出来る限りのおもてなしは
しているつもりですが…
夏の繁忙期は 9月半ばまで続きます〜