マーケティングリサーチのプロセス

1.意思決定課題の特定と目的の明確化

2.調査計画

3.情報収集

4.分析

5.レポート作成


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態度の成分     測定項目


認知          知名

↓            ↓

↓            知識

↓            ↓

情緒          選考

↓            ↓

行動          意向

             ↓

             行動

 1.探索型リサーチ (exploratory research)


 2.実態記述型リサーチ (descriptive research)


 3.因果型リサーチ (causal research)


 4.成果モニター型リサーチ (performance-monitoring research)