先日メルカリで動作品ということで 購入したメモリーが 動作しなかった。
価格も1100円で 出品の説明文に返品お断りと明記してあったので 諦めて 悪い評価をつけて取引終了にした。
ところがその後出品者の方から申し訳ないので 返金しますと 連絡があった。 商品の状態についてやり取りをしていると その方が悪意を持って不良品を送ったのでないことは 確信できた、 そもそも悪意を持った出品者であれば評価が何であれお金さえ受け取ればいいのだから 取引終了後に連絡をくれるはずもない。
その出品者がメルカリ事務局に問い合わせしたところ 返金手続きにこちらが同意すれば悪い評価も表示されなくなるということだった。
こちらとしても返金していただくのであればそれは歓迎ですと返事をした。
ゴミのようなものを 美品と出品して 返品にも応じない 確信犯的な 悪い出品者がいる中 このように誠意のある対応をしていただく出品者と巡り会えたことは 奇跡と言えるかもしれない。
以下はメルカリ事務局からのメッセージ
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