♡club ripusiy♡のみなさんこんにちわ!
最近接客方法がわかってない子多いのが気になるのでそのことについて書きます!
①指名、フリーでの指名が来るまではキャスト席で待っている。ここではしゃべらない。
②指名がきたら指名してくれたお客様の席の番号をいいます。
↓お客様スタンバイ席
部長の愛羅が「①=○○」といわれたら①の席(←㊧)にいきます。
「②=○○」と言われたら②の席(→㊨)にいきます。
③いすが回る前にいすの前の黄色いマットでお出迎えをする。
④席へ案内する。
⑤接客する。接客時間は一人3分~5分。
⑥時間になったらお客様を玄関に連れてくる。
↓玄関
⑦玄関でお客様が帰るまでお見送りをする。その際できれば
「今日は♡club ripusiy♡にお越しくださいまして、まことにありがとうございます♪ 又のご来店心よりお待ちしております!」
と、いってくれるとうれしいです!
⑧お客様が帰ったらすみやかにキャスト席に戻る。
#注意#
・接客中に無言でおちない。
・おちる際は接客中なら愛羅と接客相手のお客様にいう。
スタンバイ中は愛羅に必ずいう。
・お客様が帰らないうちにすみやかにうごいてお出迎えをする。
・お客様に対して決して失礼な行動、態度、言葉使いをしない。
・スタンバイ中、接客中には放置しない。接客中ならお客様をお見送りしてからスタンバイ席で
後ろを向いて放置してください。
・キャストスタンバイ席では余計なことをしゃべらない。
・スタンバイ中は常に愛羅とお客様の言葉のやり取りを聞いて
いつでも接客に入れる状態でいる。
以上です!質問やご意見があればコメントでいってください!














