【Merry Christmas。。。】
クリスマスってさ。。。
女の子と子供ちゃん達が…
どんな日になるのかなぁ〜って…
ドキドキする日に想える。。。
だから…サンタさんは男の人なのかな。。。
みーんなに！
サプライズあるといいね！
『運命のヒト』と………素敵なクリスマスを。。。
EXILEの素敵な曲はインスタかfacebookで！
もうクリスマスですね。。。
家族で過ごしている人は…『チキンライス』でも聴いているのかな？
恋人同士の…
女の子は…『恋人はサンタクロース』かな？
男の子は…『クリスマス・イブ』かな？
2人揃ったら…『メリクリ』聴いて欲しいな。。。
お仕事中の人は…是非！コーヒータイムに…
『白い恋人たち』を聴いて。。。
お1人の方には…
僕の大好きなEXILEから…2曲贈りますね。
『LAST CHRISTMAS』&『運命のヒト』。。。
クリスマスこそ…
いつかこんな人が来るって明るくロマンチックになりましょ！
名曲はいつの時代も名曲ですね！
子供ちゃん達〜！
サンタさんは煙突からじゃなくてもお家に入れるからねぇ〜(笑)！
ちゃ〜んと！とびっきりデッカイくつしたと！
サンタさんへのお手紙をおいてみて！
クッキーとコーラも(笑笑)！
世界で一番素敵なデッカイプレゼントが貰えるかもよー(笑)！
【場所よりも…誰といるか。。。だよね！】
【でも今日は…特別な場所がいいよね！】
【オリジナリティ接客＝QSCVA +H +ES！コロナ禍に勝ち続ける為に！お客様が来ないのでは無く！来なくなると言う現実に早く気づけ！】
【QSCVA +H +ES】飲食業の人は当然わかる！
今や！QSCVこれらじゃ全く響かない！
絶対的にAHも付けないと話にならない！
これらを最低基準にする！常にやり続けるには！
ESがかなり重要！ただのESも話にならない！
お店に会社に愛着を持ってもらえるESが必須！
日本のおもてなし精神のクオリティは高い！
基準を極め当たり前化し追求し続けるから！
では重要要素を1つ！例えばみなさんは！
【お客様の名前を覚えよう】かな？
【お客様に名前を覚えてもらいたい】かな？
どっちを選ぶかで動きの違いがでるよね！
そうなると！違いから差が生まれちゃう！
究極のおもてなしに！この差はいらないよね！
ほ〜ら！おのずと答えは出るはず！
お互いを知る事が早ければ早いほど！
求めている深層心理を早く掴める！
愛嬌がある子なんかはすぐ出来ちゃう！
その愛嬌は性格ではなくその人の姿勢です！
出来るか出来ないかではなくやる気があるかどうか！
僕が深く携わった業界で愛嬌解説すると！
・建設業(愛嬌あると単に仕事増えます)
・遊戯業(愛嬌ないと出ない話ばかりされるよ)
・アパレル(本気の愛嬌ないとただの上から目線)
・飲食業(愛嬌で付加価値と差別化が自然と倍増)
こだわるサービスには欠かせませんね！
このやる気を出させるESは必須なんですよ！
これぞ！オリジナリティ接客のスタート地点！
言わば！売れる人財誕生の瞬間です！
その子の為になる事を愛情を持って体験させてあげましょう！そして体験から冒険へ！自分自身でも考えるようになります！教育者は体験冒険する為の武器を持たせてね！
お客様へのホスピタリティに繋がりますから！
業界によっては、やりすぎてファン離れすることもありますからね！理解把握必須ですけど！
コロナ禍で今までのおもてなしが浮き彫りになる！
コロナ禍だからこそやらなければいけない！
コロナ禍だからこそお客様と仲間に見極められる！
共通点は！対応次第！やる気次第！愛嬌次第で！
『お客様が来ないのではなく』！
『来なくなるのですから』！
