酷いにもほどがある宅配業者①のつづきです。
とりあえず、日曜は配達不可と書いてあったので
イライラを我慢して月曜が来るのを待つことにしました。
月曜。
仕事が忙しくバタバタで保育園のお迎え→ご飯→お風呂コースになってしまったため、結局この日は宅配業者に電話出来ませんでした。
というか、全く連絡がありませんでした。
火曜日。
日中も変わらず連絡がありませんでした。
この日は仕事が終わってすぐに電話しました
電話に出た方の対応もしどろもどろ。
日時指定したのに届いてない旨、問い合わせ番号伝えるも、何度も何度も問い合わせ番号を確認されました。4.5回くらい伝えました。
対応してくれた女性
「えーと、◯◯さんですね。
すみません、土曜に日時指定だったので電話したんですが出られなかったので届けられませんでした。昨日は電話してなくて、今日も電話してなくて、えーと、これから届けに行ってもよろしいですか?」
私
「いや、そうじゃなくて!
私に土曜一日中待ってたんですよ?電話も折り返したんです。どうなってるんですか??」
←この時点で結構イライラしてました
電話越しの女性からだんせいの方に変わる
宅配業者
「すみませーん💦
土曜電話したんですけどね、出なかったので忙しくてその後かけられずで…。昨日も今日も忙しくて、もうこれはホント言い訳なんですが、ごめんなさい🙏あと1時間くらいで行けますので!」
私
「いやいや、まだ出先で18時くらいじゃないと帰れませんけど。
どうして土曜日連絡くれなかったんですか?一日中待ってムダになったんですけど。だいたい、土曜の午前の時間指定したのに着信が来たのも15時でしたよね?」
宅配業者
「時間指定の情報は来てないです。忙しくて…すみません。お届け18時ぴったりくらいでも大丈夫ですか?」
時間指定は宅配業者まで連絡がいってないようで、もしかするとショップ側に問題がありそうだったのでそれ以上突っ込むのはやめました。
18時以降お届け不可って書いてあったけど18時頃来てくれるって言うし、今日届くのならとりあえずいいか、と思いイライラしながらもとりあえず急いで帰ることにしました。
電車に乗って帰ってる途中でスマフォに宅配業者から2回ほど着信がありました。
時刻は16時半過ぎくらい。
なんだろ?と思い、電車降りて急いで電話しました。
宅配業者
「あのー、自宅って◯◯のある辺りであっていますか?今家の前にいるんですけど、まだ帰ってきませんよね〜?何時ころ帰ってきますか?」
私
『はっ!?18時じゃないと帰らないっつったじゃん!まだ17時前だけど
』←心の中の声
「いや、18時頃じゃないと着かないです💦早くて18時前なのでまだいないですよ」
と伝えると、宅配業者から耳を疑う衝撃の一言。
宅配業者
「そうですか〜…
家の前置いてっちゃマズいですか?」
え、ソファーを家の前置いて帰るつもり
?
まさかそんな言葉が出てくるとは…。
衝撃的で呆れてものが言えませんでした。
本当に呆れました。
長くなったのでつづきます。



