こんにちは、「豆とくるみ」のまさき涼子です。
先日、奥武志さんの「一流の気配り術セミナー」に参加いたしました。
http://ameblo.jp/cassina412432/entry-12225103386.html
何度か参加していますが、今回もハッとさせられることが多々ありました。
一流の・・と聞くと「どんなすごいことを教わったの?」と、思われるでしょうが、
学んだことは、どれもむずかしいことではないのです。
今回は、お客様には気づかぬところでの気配りをもっと向上させたい!と思いました。
学ぶだけではなく振り返って実践する、この積み重ねですね。
一歩一歩だニャー