コミュニケーション能力 | VIVA! 60's Days!

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昨日職場で話題になったけれど、昨今の銀行、証券会社、税理士事務所等、担当者が気が利かないというか、意志疎通が難しいというか、顧客がわかりにくいだろう書類に説明もなく送ってきたり、説明の仕方が下手だったり。


私はもう定年間近なので良いのだけれど、これからの IT時代、どういう人が生き残れるのかって考えると、機械にできないこと、すなわち人と人とのコミュニケーション能力がある人じゃないかって思った。


今の子どもたち、タブレットを相手に遊んでいたり、両親とのコミュニケーションの時間が十分に持てなかったり、子ども同士で遊ぶ時間もかぎられてないだろうか?これからの子育て、その辺りには十分に配慮した方が良いんじゃないかって真剣に思うのだけど。