私はレジパートをしていますが
無人のセルフレジもあるので
『初めてだから教えて』と言ってくれる年配の方が多くいます。
私は、『初めてだから教えて欲しい』と素直に言ってくれるお客様が好きです。
たまに見かけるのが、
やってみないうちから『あ、無理無理、出来ない出来ない』と諦めてしまっているお客様です。
触ってもみないうちから出来ない無理無理では
いつまで経っても出来ないし
経験値も積めません。
操作方法を説明すると多くのお客様が
「なんだ、意外と簡単なんだね」と口を揃えて言います。
スタートラインが同じでも
出来ない無理無理な人が1歩も進んでいない間に
初めてだから教えての人は10歩くらい進むでしょう。
少し大袈裟ですが、
いくつになっても
新しい世界に興味を持ち逃げない事が
賢さや楽しさに繋がるのではないかと思います。
コンピュータと同じで人間も
古いやり方に固執せず
どんどんアップデートできる人が強いなと思います。
私も歳をとったら
“出来ないわからない”で逃げず
常に新しい事に興味を持つ
スーパーおばあちゃんになりたいです。
ままちゃむす
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