こんにちは。
コミュニティコンサルタントの
まっきーこと小野麻紀子です！
セールスでも
集客でも
パートナーシップでも
子育てでも
リピート獲得でも
※獲得って言葉いやなんだけど
タイトルにあえて使ったｗ
結局ぜーんぶ
同じなんだけど
ダイジなことは
相手を
「ちゃんと理解しているか」
ということ。
先日参加したセミナーで
それを実感した出来事がありました。
主催者さんから
用意するもの等はご連絡いただいたのだけど
どんな意図で開催されたセミナーなのかには
触れられていなかったので
セミナー当日になって
／
え？
そういうことだったの？
心の準備できていない！
＼
と大慌て
準備ができていない状態で
ワークに取り掛かるものだから
そのセミナー中にできたアウトプットは
結果としては「もったいない」ものだった…
意図を教えていただいたら
もっと真剣に準備したのになぁと。
主催者さんの思いは
とてもステキなものだったんだけどね。
参加者として感じた今回のことを
自分がしていないか
改めて考えてみたんだけど…
自分が相手のことを
ちゃんと理解しているかって
本当に大切だと思っているから
言語化が苦手な方も
もちろんいるから
●その人がどんな意味で
その言葉を使っているか
●その「言葉」を使う意味は
●そう感じた背景がどこにあるか
そこまで話を聞きこみます。
※だからいつもセッション長くなるｗ
特にクライアントさんに関しては
2度3度しつこいように確認しています。
◎これって言い換えるとこういうこと？
◎要するにこういうこと？
こんな風に
毎回、自分の言葉に直して
「相手が言っていること」
と
「自分の認識」
にズレがないか確認する。
なぜかというと
ミスコミュニケーションから
相手への違和感、嫌悪感、
不安感が生まれ
それによって
関係が途絶えることに
私自身、大きな痛みを伴うから。
自分の思いや考えを
言語化する能力って
本当に人それぞれ。
コミュニケーションには
「確認」が本当にほんとうに大切。
身近な人とだからこそ
大切なこと＾＾
私はそう考えています💕
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自己紹介コミュニティコンサルタントまっきーこと小野麻紀子です。
ひとりひとりが自分らしく楽しく、はたらくことを
応援するのが私の仕事です！
地方で3人娘を育てながら活動しています♪
叶えました。
2010年に結婚、シンガポールへ移住。
3日に一度この世の終わり、夫とケンカすると逃げ場が
なく、ホテルに家出...。
1年半のどん底のアイデンティティロス期に入りました。
その後ご縁があり、リクルート（シンガポール法人）で
キャリアカウンセラーとして働けることに。
第一子出産を経て、シンガポールで子育てしながら働く
お母さんたちの場を作りたい！とワーママコミュニティ
「はたらくママ＠シンガポール」を立ち上げ、今年で
10周年。2018年にはライフコーチとして独立。
2020年に日本に帰国して、コミュニティコンサルタント
として女性起業家さん向けにコミュニティ作りを
お伝えしたり、起業コンサルティングを行っています。
2023年から、企業のコミュニティマネージャーとしても
活動をスタート。