仕事の効率化は賛成。
ただそれは、事務や裏方の仕事の部分であって、
お客様に対しては非効率な、心のこもった手間のかかる応対をしないと、結果売り上げが下がるのでは?
適度に手を抜くのは大切だけど、抜く部分は考えないと…
高齢者施設、介助回数を減らすために、寝ている時間を長くするは違うと思う。
今まで、10時に飲んでいたお茶などの水分を
朝食後、空になったコップにそのまま追加に変更になった。
朝食分のお茶もやっと飲んでいる方にも+200ml
飲み終わったら、10時に起きなくて大丈夫だからと昼まで寝て過ごす。
たったひとりの発言力のある「楽したい」職員が異動してきただけで、現場が次々変わっていく。入居者さんの暮らしのリズムより職員の働きやすさ優先になる。
「楽したい」職員が、出勤かどうかで入居者さんも職員も雰囲気が変わる。
ひと月前の、忙しいけど穏やかで楽しかった雰囲気に戻りたい。