マイノリティリポート

マイノリティ・リポート [Blu-ray]/出演者不明

￥4,935
Amazon.co.jp

先日、研究会のなかで、マイノリティリポートの話題になり、
見直したいなぁと思って、借りてきた。

ブルーレイで出てるので、相当、未来感が増して、楽しい

iPadみたいなディバイスが、空間で操作でき、
それをトムクルーズがタッチして、
未来を予見して捜査する。

なんかトヨタのタッチパネルとかも、
この世界に、近づいたなぁと、
改めて、鑑賞する中で、感じた。
Toyota Window to the world - multimedia system

このなかで、デジタルサイネージが、
網膜認識して、データベースから、
オススメの商品とかを問いかている点は、
当時、非常に広告会社で話題になった。

杉山恒太郎さんと秋山隆平さんの「ホリスティックコミュニケーション」で、
取り上げられているし、
マクルーハンのコンテクストと一致して、注目された。
ホリスティック・コミュニケーション/秋山 隆平

￥2,100
Amazon.co.jp

僕らは、これを、リレーションシップのトピックとして、
扱うこともできるし、
メディア論的にも解釈は様々できる。

映画という作品性はあるのだけど、
とりあえず、僕は、
データベースマーケティング、
リレーションシップマーケティング、
はたまたCRMの解釈、
またEコマースのロングテールの見地から、現状との差異。
さらには、気になる点をまとめてみる。

拡大解釈もあるし、作品からの発展的な考察も書くので、
映画の本筋とは関係ないという前提で、

①趣味と購買履歴から勧める商品には偶有性がない。

動機付けの多くは、”出会い”。
それは無意識の照射であり、
過去データ”のみ”の推薦では、
購買の動機付けになりづらい。
データベースが過去に依存してしまうと、核心に迫らない。
未来を予測するデータを含めて、欲しいなぁ。と。


②看板からワンウェイに情報は、共感性がない。

デジタルの情報処理と購買接点は、非常に大きく消費者に依存する。
というのは検索行為は、その最たるモノである。
それはgoogleが証明した。

つまりデジタルディバイスは、消費社介在、
簡単言うとインタラクションが必要である。
それは、「私が探した」という共感要素である。

少し反れるが、検索は、意識と無意識の中間的な判断があるなぁと。
多くの消費者は、3年前の7月25日に検索した履歴を意識的に持たない。
それはやはり対峙する先に、すべては理解できない他者がいるからからなぁ？

検索は、事象にヒモ付けされて、
例えば、一年前、西麻布にデートする際、お店を調べたことは、
記憶しているかもしれない。
しかし、多量の検索行為は、ログ化していない。

このデータを読み解くと、インサイトが分かるかもと思う。


③網膜データは、ソーシャルグラフの関与が希薄

自身のデータベースに加え、人間関係のデータは非常に重要である。

僕が、いま、片思いの女の子がいたとすると、
僕は、その人の趣味的データベースを理解し、
それに適合しようとする。

つまり、関係する人間のデータとの相関で、購買は変わる。

例え、僕が、「好きになる子によって、格好は変えない」という
ポリシーを持っていたとしても、影響力は多大であり、
「彼女のしたいことを、みたいもの」を考慮するはずである。


④疲れているからと言って旅行を勧められても、未来予定を看板は知らない。

まぁGoogleスケジュールがソーシャル化されていれば、
可能かもしれないが、僕の行動が”決められた”未来のデータによって、
未来は決められるので、やはり現状の体調だけでは、完璧なリコメンドはできない。


⑤アマゾンは、マイノリティリポートよりスゴイ。

最近、劇的にリコメンド機能が発展していて、
偶有性を伴いはじめていて、びっくりする。
友人と進めているプロジェクトも、
反アマゾン的なシステム構築を夢想してるが、勝てない気がしてきた（笑）

しかしながら、偶有性に、編集能力を加えれば、何とかなるかもとか思う。

また商品はブランド依存の傾向が強いので、
その領域を超えられない。
特にファッションはそうであろう。
しかし、最近では好みリコメンドで、
ブランド依存しない方法があるらしい。

これは、友人の本という商材だから、
アマゾンの成功要因があるという考察と
ファンションマーケティングの傾向を教えてもらったのでメモ。


それにしても、スピルバーグ映画のなかでも、
「マイノリティリポート」は傑作だなぁ。


好きなセリフは、
「You can Choose.」。

未来は、選ぶことができるのだ。

しかし、決めるのは、関係性。

ハイコンテクストで、いいでしょう。