こんにちは!
コミュニティ構築コンサルタントの大岡豊です。
今朝、『コミュニティ運営者の会』
というのに出てきました
それについては、夜のブログで書きますので、しばしお待ちを(^^)
ふと、以前尊敬する経営者に教えていただいたことを思い出したので、ブログを書いている次第です
かけ出し個人事業主、つまり、独立後1年未満だったり、まだまだ結果が出ない人は
お客様の声を集める
これがすごく大事です
僕も、コミュニティ構築コンサルタントとして活動を始めた頃
当たり前ですが、お客様の声などありません
体験コンサルやります!ってメルマガで銘打って
集まったのが9名
これ、相当運がいいほうです
お客様の声として使えるのは、半分くらいだったけど、でもその体験コンサルから3名契約につながり、大きな自信になりました
『お客様の声』を集めるには、どうしたらいいのか?
あなたも考えてみて下さい
・体験セッション
・フロントセミナー
・お茶会
など、世の中には様々ないわゆる『フロント商品』があります
そのフロント商品で、まずはお客様の声を集める
これが一番確実です
地道だけど
いきなり本命商品が売れたとしても、サービス終了までに期間を要する場合
お客様の声が入るのも遅いですよね?
だから、まずはフロント商品が大切になるのです
そして、フロント商品が大切だからこそ、情報の無料公開時代である今
多少なりともお金をいただいているフロント商品で
出し惜しみなどもってのほか
なのです
時間の関係上すべては話せなくても、受けてくれる方のために、全力で応えましょう
もちろん、それはフロント商品にとどまりません
僕がこうして書いているブログや、発行している無料のメルマガも
出し惜しみはしていません
ノウハウ垂れ流しです(笑)
例えばそれを読んだだけでできるなら、自然発生的に良質な口コミにつながるから助かります
『無料の情報だけでできた!あの人の情報は本物だ!』ってなるので
もちろん、何度かお話ししていますが
AというノウハウをAのまま使える人もいれば
AというノウハウをA’にしないと使えない人もいるかもしれません
だからこそ、コンサルタントが必要になってくるわけですね(^^)
あなたも、人に何かを教える職業だとしたら、情報は出し惜しみしないようにしてくださいね(^^)
そして
『お客様の声』を集めて下さい
『体験商品』を必死に考えて下さい
ん?
お客様の声?体験商品?
口コミデザインコミュニティで似たようなキーワードが・・・(笑)
これに関しては、12月はプレオープン期間なので、しばらくお待ちください
公開するタイミングになったら、KDCのすべてをお話しします(^^)
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あとがき
今朝は、7時に名古屋駅集合だったので5時半に起きました
僕、最近朝活にもちょくちょく顔出してますが
基本朝は苦手なのです(笑)
とっても眠いです
でも、早起きするとやっぱり1日が有意義に過ごせるんですよね・・・(笑)
早起き習慣、つけなきゃなぁ・・・(笑)
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