すごく嫌な思いをした体験談です。
女だからでしょうか、なめられたものです。
大事に大事に乗っていた愛車、polo GTI。
出会いは京都。西賀茂にある人の良い中古車屋さんの車を見に行って、ほぼ一目惚れ。
修復歴、事故歴なし。
5速MT。
ボディは少し傷ついてるものの、走行は問題なし。
他にも諸々ありましたが、修復歴なしで購入しました。
1年近く乗りましたが、本格的に貯金しなければ。となったときに、やはり車2台の管理は(彼もクルマ好き)毎月痛い･･･
車検こそ通したもののこれから税金、保険料、オイル交換、タイヤも替えたい、いろいろ出てくるので泣く泣く買取査定に出すことに。
また落ち着いたら買おう、と。
前置きが長くなりましたが、ここからが本題。
詐欺にあいかけました。
BIGMOTOR･･･
女だからでしょうね、なめられたもんです。
何社か買取査定をしてもらいました。
10年落ち、距離も95000km。改造なし。
査定ではここがよく見られるそうですね。
だいたい２０万いかないか、くらい。
1年しかのってなかったけど、１００万くらい費やして可愛がって大事に乗ったクルマ。
渋々了承しました。
今この車を置いていくことが条件。
書類はあとから郵送してください、このレターパックであす中に！！と急かされ、次の日朝イチでいろいろ取り寄せて午前中にレターパックで送る。
そして次の日、電話がかかってきました。
「実はですね、あなたのpoloは事故車でした。
なので買取りはできないのですが、僕が頑張って１０万で買います。どうでしょうか？」
私「私は修復歴なしで買いました。あなたが２０万と言ったので印鑑を押しました。あとから減額が無いようにクレームガードも３万入りました。それでこれはおかしくないですか？」
店「こちらとしたら購入した側なのでクーリングオフでキャンセル返品も出来るんですよ！」
私も腹が立ったので
私「じゃあクーリングオフしてください。」
店「上司に確認します」
お店はきっと予想外だったのでしょう。
あとからクルマに詳しい彼からもう1度電話してもらいました。
口調も荒く上からの態度でクーリングオフを示してきましたが、それを希望するも渋る。おかしい。
そもそもお金にならないけど１０万で買うってすごいことじゃないですか？普通は１万、２万だと思うんです。
それで私たちは修復歴なしで購入した中古車屋に確認。
中古車屋さんも書類が残っており、修復歴なしということで中古車屋さんもオークションで購入し、売っていたことが確認できました。
ここで驚くべき事実が発覚したんです。
その中古車屋さんが購入したオークションはBIGMOTORハナテンのオークション。
BIGMOTORハナテンのオークションで購入した車を京都の自営の関係ない中古車屋さんが販売。そのハナテンのオークションでは
「修復歴、事故歴なし」の記載が。
そもそも、どこが事故していたのか。
整備士は誰なのか、写真はあるのか、現物を確認できるのか、書類におこして再度新しい金額で契約を交わし直すのが筋ではないか。
残念ながら全てウヤムヤでした。
何も教えてくれません。クレームガードも意味なく減額要求してくる。不信感しかありません。
私は購入してから1度もカスってもいないしもちろん事故もしていない。
のに、買取査定後の契約を交わしたあと電話で
「事故歴が発覚したんです･･･」
これは、おかしくないですか？
「どこを事故してるんですか？」
店「フレームが歪んでて直せないんですよー。」
「じゃあ、私が当初言ってた契約内容(金額、修復歴の欄)とは違ってくるので契約解除ですよね、１０万で買い取ってくれてもお店の損ですよね、クーリングオフしてください。私達が中古車屋さんにその写真を持っていきます。中古車屋さんに文句言いに行きます。」
しばらくして電話があり、結果
店「もとの金額払います。(２０万)」
また言った言わないになるのでスピーカにして録音了承してもらい、店長？やみんなの前で言わせました。
(この時、船場吉兆のような、後ろからザワザワあー言えこー言え聞こえました)
「〇月〇日に２０万振込みます。
振り込まなかったら返品します。
私は〇〇店のMです。」
最後まで上司も出てこず、
Ｍさんに、従業員も守ってくれない会社なんてやめれば？と最後に言ったら
「そうですね、僕も考えてまして･･･」
アホかw
そしてこの間に中古車屋さんからビッグモーターに電話をしていたみたいです。
「おたくのオークションで落としたクルマの情報をそのまま嘘偽りなく載せたのに、同じ会社で事故歴(しかもフレームがおかしくなってるのが)出てくるっておかしくないですか？」と。
お店や会社からするといろいろあるんでしょうが、客からすると詐欺にしか思えません。
これは全て事実です。
所詮５、６万ですが、許せませんでした。
ご希望であれば契約書の約款等アップします。
ほぼ説明受けてないので。
でもここで契約書裏面を穴が開くほど読んで確認しなかった私の落ち度でもありますが。
また契約書もむこうのほうがぜーんぶ有利に書いてあるんですよね。
今すぐ契約して！と言われるので焦ってさらっとしか読めません。
振り込め詐欺のように、書類も必ず次の日送るようにと念をおされます。
またクレームガードもまったく意味無いです。適用外なんですって♪
被害者様が増えませんように。
とくにこだわらないかたは良いと思いますが、色々査定して決められた方は、よく考えられたほうがいいなと思います。
私の考えですが、
きっと私のpoloは最初から１０万だったんです。
それを何回も上司に確認するパフォーマンスを見せて２０万にして、あとから事故歴等のクレームを私に出して１０万にする予定だったと思うんです。
最初から。
悲しい。
女だからでしょうか。
彼と京都の中古車屋さんに感謝です。
泣きながら泣き寝入りしようという私をよそに、冷静且つ感情的に担当者に物申しておりました。
あー怖かった。
嫌な思いした。
次またクルマ買う時は京都のあの中古車屋さんで買いたいな･･･