逃げないこと

「本気は自分への投資」ってJINSの社長のメッセージをみたのが日曜日。

偶然にも、本気でこの言葉の意味を考えさせられる時がおとずれた。

今まで、本当に、がむしゃらになって自分がやりたいこととか夢に向かって体当たりでぶつかっていったことがあっただろうか？

振り返ると、いつも「多分自分には無理だろうな」ってトライする前からあきらめて、中途半端に当たり障りないところまであれこれ手をつけて、傷つくこともなく無難に過ごしてきたことが多かったように思う。

ピアノとか、部活とか、クラスでの態度とか、子供のころから、
大人になっても仕事のこと、プライベートのこと、いろんなことで。

「やっぱりやめた」って逃げることは簡単かも知れない。
でも、そんなことの繰り返しで、本当にいいのだろうか。

大人になった今、そんな自分と戦っている。

結果も大事だけど、その過程で学べることの方が、もし失敗したとしてもその後一生大切な宝物になるんじゃないかという気がする。

今日は、そんな自分ときちんと、ストレートに向き合って、決して逃げないことを自分に誓いました。

日本の伝統

今日の心に響いた一冊。

岡本太郎さんの「日本の伝統」

日本の伝統 (知恵の森文庫)/光文社

￥660
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銀沙灘と向月台の造形的美しさとその頂上に浮かぶ満月の輝きが目に浮かぶよう。

芸術をフィルターを通さず素人の目で素直に見ること、自分の目で見ることがいかに大事かという岡本太郎さんのメッセージがとっても響きました。

これが、日本の伝統を知る第一歩なのだと。

日本庭園、縄文土器へのインスピレーションが高まり、日本の伝統に触れてみたくなる気持ちが深まりました。

SMART

最近リアルな世界での気づきや感動に満足しすぎてついついブログアップを忘れてしまうmaimai-kittenです。

今日はぜひとも実行したいアルファベット5文字を書き留めておきます。

それはS M A R T

簡単に覚えられるでしょ？

英語っぽく言うと以下のようになります。

S Specific 具体的で、
M Measurable 測定可能で、
A Actionable 実行可能で、
R Relevant 適切で、
T Timely タイムリー

何につかうかというと、何かの目標をたてるときです。

痩せたーい！と、漠然と思うのではなく、
いつまでに？何キロ？方法は？という具合に、目標をより具体的に設定します。
具体的であるほど、それに向かって努力するプロセスが明確になって、より目標を達成しやすくなるということのようです。

また、数値があれば、レビューした時に目標とのギャップを分析して、改善策を練る際にも有効。

このSMARTという字のおかげで、ある目標に向けて集中する覚悟ができました。

目標設定ってスラスラ簡単にできるものなのか分かりませんが、自分は壁にぶつかってばかり。

松井選手が渡米したとき、記者の人に、「周りからの評価は気になりませんか？」
ときかれた時、「いいえ。自分で変えることのできないものは全く気になりません。」
と答えたそうです。これって、自分ができること、できないことを瞬時に、明確に見極められるひじょうに重要なスキルではないかと思います。

自身過剰になる必要はないけど、わざわざネガティブになる必要もない。自分が変えられる、この「Actionable」な目標を明確に持つことが大事ですね♪

とても便利で良いツールですので、電車に乗っているあいだ、ぼーっとしている時にでも考えてみてはいかがでしょうか

どうせ飲むなら

これですよ。朝のホームでは

iPhoneからの投稿

志

突然ですが、アジアンパワーはすごいですね

パワーとかオーラって内側から湧き出るものだから、表面的に作ろうとして作れるものじゃない

昨日は、某社会人向けビジネススクール7月期の1日目で、たまたまアジアの某国から来たグラフィックデザイン出身の留学生と隣でした。

そういえば、こういうビジネススクールでデザイン系の方に会ったのは初めてかも～？！と、ワークショップ中にもかかわらず、ついつい留学の動機など色々聞いてしまいました。

思考系のクラスだったので、特にロジックを論理だてて考えたり、体系を組み立てたりということが全く初めてだったらしく、一日目にしてかなり多くの気づきが得られたようです。

日本という開かれた環境でたくさん経験を積み、母国に帰って起業するんだ！という志と目の輝きがなんだかとっても印象的でした。

松下幸之助さんの言うとおり、志を立てるのに、老いも若きもないし、ましてや国籍も立場もバックグラウンドも関係ない

なかなかクラスで発言しづらいこともありますが、学校での失敗や間違いなら何も失うものはないはず

「ここはみんなの遊び場なんだから、どんどんチャレンジした方がいいよ」との先生の言葉も印象的。

ほんと、行動が伴わなければ意味なしって最近つくづく思う。

自分にも、当たって砕けなさい！
といい聞かせつつ。笑

ささ。
熱の冷めやらぬ内に、昨日の復習します

本当にすごいカリスマ販売員さんの話し

昨日、大阪での仕事でたまたま山形新幹線のカリスマ販売員として数々のメディアに採り上げられている斎藤泉さん(日本レストランエンタープライズ: JR東日本の子会社)の講演を聞く機会がありました。

かなり有名な方なのでTVなどで見たことあるという人が多いかもしれませんが、東京ー山形間の片道3時間で平均でひとりの販売員につき片道8万円くらいの売上額を、彼女の場合、その3倍以上の平均30万円という驚異的な数字をあげているそうです。

※斎藤泉さんについてはこちら http://passion-web.jp/interview/vol11.php/

たまたま隣に座っていたので、講演の前に一言二言お話ししたところ、とても大人しそうな印象だったのですが、いざ講演が始まると、その活力溢れる説得力抜群のトークと仕事へのひたむきな姿勢に圧倒されました！！

今では月に20回、一日に2件も3件も講演が重なる時があるそうです。
二児の母ですよ…

なんてパワフル！！

で？一体なぜそこまで売れるのか？

特集されていた番組の解説を聞くと、確かに普通のアテンダントさんとは動きが違う！
ということが分かりました。

たとえば、観察力！5感をしっかり使っている感じです。
たとえば、お客様の視線！後方のお客様がこちらをちらっとみた。何かがほしいのだな。その一瞬を見逃しません。

限られた時間でいかにたくさん売るか。
そのために釣銭もポケットに100円や50円玉を分けて、入れていかに早くお釣りを渡せるか練習したそうです。

・・これだけでも「へーっ！」と驚きですが、講演を聞いていて、何がそのような行動を可能にし、差をつけているのか？について、なるほど！と思うポイントがたくさんでした。

今日はそんな彼女の「プロフェッショナルな仕事術」をぜひとも参考にさせて頂きたく、ブログでシェアしたいと思います。

ちなみに本も出されています。
稲盛和夫さん推薦本です…


またあなたから買いたい! カリスマ新幹線アテンダントの一瞬で心をつかむ技術/徳間書店

￥1,260
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斎藤さんのモットーは、新幹線に乗車されたお客様にいかに心地良くすごして頂くかということ。そのために販売員として自分が何ができるかを常に考えているんですね。

でも、ここまでは普通の人とそんなには変わらないかも知れません。

彼女を日本一たらしめたのは、彼女が常に心がけている「5つのこと」と、毎日の実践ということに尽きるようです。

1) 予測する
「売るだけではなく、賞味期限の短い商品は、いかに品物を残さないかが重要だが、彼女は週にわずか1~2アイテムしか返品はないという、驚異的な予測的中率を誇っている。」とHPにあります。天気予報に始まって、いかに今日のお客様にピントがあった販売ができるか。
すべては「予測」からはじまる。
しかも、「5感」をフルに使う！

2)考えて考えて準備する
ワゴンにどういう商品を乗せるべきかは販売員さんが自分で決められるそうです。そこから具体的な準備が始まります。今日のお客様はどんな気持ちでいるだろうか？等色々なことを考えながら…毎日違う条件のなかで殆ど在庫を余らせない予測的中率はスゴイです。最も単価の高い駅弁を187個売ったのもこの日々の予測、準備の積み重ねなのでしょうね。。

3)確認する
今日のお客様はどういう人？予測はあっていたのか？年齢は？手荷物の大きさは？今食べているものは？食べるスピードは遅いからまだ降りない⇒食後のアイス、コーヒーが売れるかも？と、2回、3回とワゴンを往復するたびにチェックする。
目で見えない時は、耳を使う。その時の会話は？隣の人との関係は？
財布の紐は誰が握ってる！？といったことまで…

4)手直しする
お客様の心を読み、行動を予測し、いかに売るかを考え、反応を見ながら修正を加える。しっかり準備しても上手くいかないケースも多々ある。例えば車内では270円のビールを「高い」とずっと渋っていたお客様に何往復もし、ビール3本、チューハイ1本買ってもらったことも！ポイントは、高くても「得した」と思わせる二言目にあります。人間の心理を見事について、一度だめでも諦めずに何度も接点を持つ。「もちろんそれだけじゃだめ」と仰いますが。。そして、接点を増やすには、斎藤さんの場合、7両を6から7往復するそうですよ

5)一日を振り返る
仕事ができるようになると、あたかも全てが分かったような気になる「慣れ」というのは怖いもの。毎日は今日とは全く違う。声をかけてもらうにはどうしたらいいか？恥ずかしそうにしている人にも、いかに声をかけやすい雰囲気を作れるか？等を次のためにレビューする。確かにこういうことは意識するかしないかの小さな違いですが、日々の習慣、積み重ねとは大きな差を生むのですね。


いやー。

圧巻です。

ものすごい説得力とプレゼン能力も。

多いに参考になりました。


販売、接客や営業職だけでなく、すべての仕事に通じる、共感できる部分があるんじゃないかと思えるお話しでした。

曰く。

「人生のほとんどの時間を仕事に使うなら、愉しくやらなきゃもったいない。」

ごもっとも！

自分に必要なことだらけで、早速、この原則を振り返り、今日の仕事のアクションプランをマインドマップで練りました。

思うだけじゃだめ。実践する勇気を持つ。

最も響いた言葉です。

斎藤さんだからこそ。

Just do it!!

新しいスリミング法

気のせいだと思うけど…


最近、丹田に集中した呼吸法で朝晩瞑想しているのですが、足のむくみが取れてちょっと細くなったような


それ以外、何もしていないので、呼吸法に違いない


実証すべく、責任持って続けさせて頂きます。笑


抜歯後、歯が痛いのも治ってきたし、プロジェクトが一歩前進したし、ハッピーハッピー


明日は関西方面でGood and newを探してきます

始まった

仕事でとあるプロジェクが本格スタートしました。

海外と一緒に進めるPJはたびたび仕事の進め方の違いにカルチャーショックを受けることがあります (いちお、外資なんですけど(^▽^;)

日本人は曖昧さの中でも行間を読む・あうんの呼吸で最後は何となくつじつまがあってしまう。

その点某国はプロセス重視、ドキュメント化、タスク＆責任の明確化で徹底的にロジカルを貫く。

こちらの当たり前は向こうの非常識。

…分かってるつもりで出だしからやってしまいました

向こうはさぞかしドン引き

とりあえずKYへの気づき＆前に進んだので、今日のGood and newネタに申告します 笑

PS: プロジェクトマネジメントではマイクロファイナンスのNPO LIPさんがmy お手本です！
また話しお聞きしたいです

cliccmi

トーマス・ギーセンさん。
ドイツジュエリーデザイナーさんです。ひとつ9450円ですって

実物見てますが、かなりおしゃれ！
な、なんと2012年のreddot designの受賞作品

cliccmiの名前の意味は、ストーンをはずしてつけ直すと、カチッと音が鳴るからだそうです。

女性でも男性でもいけちゃいます

六本木ヒルズにお店があるよ

iPhoneからの投稿

古事記ガール

今年は日本最古の歴史書、古事記編さん1300年。
古事記ガール続出とか！

奈良で企画中のガイドツアーは申し込み定員オーバーのものもあるくらい盛況なんですと。

島根県では出雲大社や古代出雲歴史博物館、隣接する特設会場などを会場に「神話博しまね」が始まるとかで、イベント目白押し。

神話って、建国の由来、今や当たり前の土地の名前、神々の誕生の由来などが知れてとても興味深いですね。

私の田舎の三重県の語源は、ヤマトタケルが東征の際に「足が三重に曲がるほど疲れる」と言ったからなんだそうで！(福永武彦さんの古事記参照)

現代語訳 古事記 (河出文庫)/河出書房

￥882
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しかし、無宗教と言われている今の日本においてなぜここまでこういうイベントが盛り上がるのかは、よーく考えてみると、不思議な現象でもある。

外人に聞かれたらどう答えようかな