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せっかく転職したのに「失敗だ」と感じるのは避けたいですよね。
実際、転職後に下記のように悩む方が多いのも事実です。
「仕事の内容が思っていたのと違う」
「職場の雰囲気があわない」
「引継ぎが（教育体制）がない」
実際に働いてみないとこういうミスマッチは多少は必ずあります。無いという事は無いとはっきり言えます。問題はどこまで許容できるか？という事です。
今回はこういうミスマッチをなるべく減らすためにいくつかアドバイスをしていきいます。
絶対に譲れない条件を入社前に確認しておく。
転職活動の時点で、譲れないポイントをはっきりとまとめておきましょう。
給与か、残業の有無、仕事内容など。
そしてこれらをしっかり確認する必要があります。しかしいつすればいいのか？
面接の時点では企業側が優位にあるので、条件面を質問しすぎると、敬遠されます。
一番適切なのは内定～入社の間です。
内定が出た後は、そう簡単に取り消しもできないので、（社内で上層部の承認が出ているので）前述のような企業優位な状態が多少緩和されます。
ここが一番しっかりと条件を確認できるタイミングです。
内定が出た後、一度は話ができる場が設けられると思います。
仕事の説明や入社時期、必要なもの、などの事前説明です。ここで雇用契約を交わす場合もあります。
タイミングはこの時です。
もしなければ、こちらから「条件等の最終確認をさせてほしい」と申し出ましょう。
断ることはないはずです。
しかしすべてをここで確認することは難しいので、優先順位の高いものを1-3つくらい確認する程度が妥当です。
職場の雰囲気の確認方法
条件と同じくらい、職場の雰囲気・社風も大事です。むしろ条件以上といっても過言ではないです。
入社前にこれを確認する方法はあるでしょうか。
完全に確認することはできませんが、以下の方法で少しだけ感じる程度の事はできます。
電話をしてみる
雰囲気を見せてほしいと頼む
説明していきます。
電話をしてみる
企業に電話をすれば、受け答えの対応や雰囲気、誰が電話に出るのか、出かた、等、かなりの情報が得られます。
問題は用事もないのに電話できない・・という事ですよね。
確かに店舗型サービス業の企業でもないと少し難しいですが、一つ方法があります。
それは面接時に道を聞くという事です。
道が分からないという事程度で採用には影響しませんので、電話で簡単な説明を受けてみるといいです。
（おそらく道を聞いたくらいでは面接担当にさえ話はいかないです）
もちろん面接時間には絶対遅れないように、場所は予め調べて把握した上で電話してください。
雰囲気を見せてほしいと頼む
面接では最後に質問ありますか？と必ず聞かれます。
もちろん質問があれば、質問をした後、最後に「ご迷惑でなければ、皆さんが働かれている現場を（チラッと）拝見させていただけないでしょうか」と頼むのは失礼なことではありません。
当然、業務の邪魔になりかねないので、じっくりとはいきませんが、意外と見せてくれる企業は多いです。
見せてくれない企業はそれはそれで問題ありそうなので、要警戒したほうがいいと思います。
ここでは何を見たほうがいいか、などはありません。自分がその空間を働くという事をイメージして全身で空気を感じるだけです。
良いイメージが出来るか、あまりイメージができないか、たったこれだけで得られるものは多いです。
この2つで少しは雰囲気を感じることができます。
判断基準としては、直感です。
直感というのはそれまで自分が生きてきて積み重ねた経験から瞬時に反応するセンサーのようなものなので、意外とあたるものです。
なんとなく雰囲気が悪いと感じる所はなるべく避けるほうがいいです。
30代×未経験×サービス業の方が異業種へ転職する際に実際どこに入れるか？
現実的なところで整理してみました。
下記3つが現実的なところです。
30代×未経験からの現実的な転職先
１）営業系
圧倒的に未経験でも転職しやすい職種です。
営業と聞くととにかく悪いイメージをお持ちの方が多いですが、業界によってかなりカラーが違うので選ぶところを間違えなければ思っているほどきつくないです。（またお伝えします）
売れる人間はどの業界でも重宝されるので、実績がでれば40代になっても転職可能です。
また、事務職の求人が減ってきておりますが、営業が補填的に事務作業するケースも増えてきているので今後は営業×事務、両方できますのようなハイブリッド人材が求められるのではと思います。
営業と事務は親和性があるので営業を経験してから事務職に転職を目指すほうが未経験から目指すより現実的かもしれません。
営業は汎用性があるので、その後の転職もしやすいです。
２）現場系
ドライバーや倉庫作業員等の物流業、製造業も未経験でも比較的転職しやすいです。
肉体労働になりますが、それほどきつくはなく、壮年期でも活躍できます。職場によっては専門的なスキルも学べる可能性もあります。
土日休みで労働環境の整っており、残業や有休がきちんと管理されているところが多いです。
フォークリフトの免許があれば採用の可能性も上がるので、目指す方は取得をお勧めします。
物流であれば運行管理の資格も難易度はそれほど高くないので、もっていれば重宝されるでしょう。
施工管理も未経験でも比較的就き易いです。
（私も転職時に施工管理派遣会社から内定をもらいました。）
年収も高く、需要も高く、キャリア形成できます。がかなり激務です。
ある程度きつい事を覚悟するならアリだと思います。
３）資格系
30代前半であれば、看護師はオススメです。
3年間の通学が必要なのでその間はアルバイト生活になりますが、資格取得後は仕事に困る事もなく、年収400万を切ることはないでしょう。600～700万程度まで目指せる資格です。専門学校の授業料は大体300万程です。奨学金が使えます。
日祝+平日という休みの病院が多いのでプライベートも充実させられます。
それ以外の資格に関しては未経験だと転職に役立つというほど強みがないかなと思います。
辛うじて宅建、登録販売者くらいでしょうか。
登録販売者は基本ドラッグストアで品出・レジ・シフト制・土日勤務みたいな感じなのでやめておいたほうがいいですね。
転職が難しい職種
SEやプログラマ等のIT系
30代で未経験はほぼ無理です。人生懸けるくらいの覚悟があれば1社くらいは・・・それでもないと思います。現実的に。。
経理・総務事務
30代で未経験だと難しいですね。不可能ではないので、簿記やMOSの資格、人柄、応募数で条件が重なれば入れる可能性はまだあります。
事務職希望の場合は基本、営業事務がねらい目です。
サービス業（接客業）から転職しようか迷っている方の背中を押すべく今回はやめたほうがいい5つの理由を説明していきます。今回は特に飲食店に勤務している方向けです。
お給料が安い！
サービス業（接客業）といえばやっぱりお給料が安いですよね。
これは利益率の悪さが原因です。サービス業では家賃、仕入れなどのコストが高く利益率が20-30％程度の事が多いです。100万の売上を出しても利益が20-30万という計算です。やっと一人食べていけるくらいの利益ですね。社会保険の制度がないところも多いですが、あれば、この金額では1人さえ養ってはいけません。
海外に出れば感じますが、日本の飲食店は安いですよね。消費者にとっては大変ありがたいですが、働く人にとってはうれしい事ではありません。
なんで日本の飲食店ってこんなに安くて美味しいのだろうと考えますが、数が多すぎて競争が激しすぎるからではないかなと思います。構造的に利益が出せない悪循環だなと感じます。
いつでも戻ってこれる！
コロナで数が減ったとはいえ、まだまだサービス業（接客業）は求人が多いです。
これも上記の数が多すぎるからかなと思います。
特別なスキルも必要ではないので、正直いつでも戻ることができますので、安心して転職して大丈夫です。
スキルが身につかない！
サービス業というのはスキルの蓄積がない事が多いです。
分かりやすくいうとアルバイトが主力で働ける職場というのはスキルが身につかないですね。
キャリアの形成は若いうちにスキルを積み重ねて、壮年期にはそのスキルを活かして食べていくというのが
ベストですので、若いうちにスキルの蓄積がないと壮年期に苦労しやすいです。
芸能人がよくお店をだしたりしますが、参入障壁少ない業界なのも、このスキルの面が影響しているのかなと思います。
周りの人と休みが合わない！（有給がとれない）
基本平日休みのサービス業。周りと予定が合わなくて寂しい思いをした経験がある方も多いのでは。
友人や家族と過ごす休日はかけがえのない時間ですが、それを作りにくいのがサービス業の辛いところ。
これも元をたどれば、利益率が低く、薄利多売で営業時間を長くとらなければ成り立たないビジネスという点も要因のひとつです。
社会的信用が低い
水商売と言われるサービスは売上の浮き沈みが激しく、人の入れ替わりが激しく、キャリアの形成も出来ないため社会的信用がほかに比べてやや低いです。
また、生活必需な業界でない事が多いので、不景気になれば一番に節約の対象にされてしまうため景気の影響を受けやすい業界です。
お金がないとき、外食や旅行節約しませんか？
まとめ
実際は非常に高いスキルで付加価値をつけているお店や会社もあるので一概には言えませんが上記はおおよそ当てはまると思います。
飲食チェーン店出身の私としては飲食業は楽しく大好きですが、一生続けるのは難しいかなと思います。
独立前提で挑むのであれば話は変わりますが、雇われている状態で続けるべき業界ではないと思います。
（独立するとまた数が増えるので根本的な問題解決にはなりませんが）
転職を考えている方はサービス業を続けていくことにはこういったデメリットがあるという事に注意していただければと思います。