どうもmacorudaです。
良くお客様から
「ブログの下の方にある
緑のボタンはなんですか？」
と言う質問を頂きますので、
今日はこの
LINE@
の説明
をさせて頂こうと思います。
まずはLINE@の説明を
するには欠かせない
LINEの説明から。
LINEとは韓国のIT企業
「NHN」の日本法人
「LINE株式会社」が
提供している
スマホ、ガラケー、パソコン
に対応した
無料
コミニケーションツール
です。
チャット感覚でメールの
やりとりが出来る
ってことは今までのメールの履歴が
残るので言った言わない
のトラブルが起こらない‼️
また、電話機能もついてるので
話したいときに話せる！
しかも全て
無料
と～ても便利な
ツールになります。
もうすでに利用されてる方は
多いかと思いますが。
LINEのユーザーは
すでに4億人を突破してると
言われています。
とてつもない人数ですねー
今ではメールのやり取りよりもLINEの方が多いとも言われています‼️
で、
LINE@はと言うと
基本的には通常のLINEと
一緒です。
がしかし
大きく違うのは
1️⃣メッセージを作成し
フォローして頂いた
お客様に一斉に情報を発信できる‼️
LINE@をフォローして頂いた
お客様限定の
クーポンやらプレミアムチケットの販売
予約優先のご案内など様々な限定サービス
を発信する事が出来る。
お役に立つ情報をバシバシ発信
しますよ～
2️⃣マンツーマントーク
お客様との1対1のトークが
24時間いつでも手の空いた時に
出来るようになる為、
各種問い合わせが気軽に出来る。
お客様のパートナーになる
と言う、私macoruda思考
としては
いつでもお客様の力になれる
と言う意味では最高ですね
3️⃣アカウントページ
ホームページをLINE内に
作る事が出来き、
メニュー表や
イベント告知、新着情報など
一般のウェブサイト同様に使う事が
出来る。
個人事業主になるmacoruda経費を
抑えて出来るLINE@限定の
ホームページはとても魅力的です
4️⃣タイムライン・ホーム
タイムライン・ホーム機能により
不特定多数のユーザーに
向けてニュースや情報を発信する事が
出来る。
これは既存のお客様へと言うよりかは
未来のお客様へのアピール
ですかね
5️⃣リサーチページ
アンケートや人気投票など
お客様参加型コンテンツを
配信できより良いサービスへ
還元できる。
お客様との距離をもっと短く
共に創り上げると言う意味では
最高な機能です
6️⃣統計情報
フォロワー数の変化や
タイムラインへの反応など確認でき、
期間を指定してデータを
ダウンロード出来る。
現代は何事も数値化、見える化する事が
大事ですからね
とまぁ色々な機能があり
大変便利なアプリ、ツール
だと思います。
お客様のパートナー
macorudaとしては使わない手は
無いかなと考えております
なので、皆さんもお気軽に
ポチッと押してみて
下さいね
⬇︎
