2年前の丁度今日はKLCの門を初めて叩いた日でした。あまりの待ち時間の長さに驚きましたが、いつしか当たり前のように感覚が麻痺していきました。
11月から再診の予約が事前にwebや院内のタッチパネルでできるようになりましたね。先日初めて予約システムを利用した時の1日の流れを記録しておこうと思います。
D2。予約時間は土曜日10時、KLCに新しい診察券でチェックインしたのは9時55分でした。363番。いつも通り直ぐに採血へ。
その後9階へ行ってみたのですがいつもより空席が目立つ様な印象でした。決まった時間に患者さんが来院するようになったからかな。
9時55分、チェックイン後採血
11時30分、診察 ←まぁまぁのペース？
12時35分、処置室 ←ここでこんなにも待たされるとは。。
12時45分、薬、お会計
13時00分、チェックアウト
うーん、滞在時間3時間。この時は内診が無かったから何とも言えないけど、処置室まで1時間以上待たされたのは残念。なんとなくマシにはなったような感じはするけど、うーーーん、あまり変わってないのでは？？という感じでしょうか。
まだ新システムが導入されたばかりですし、多少の混乱があるのかも。
次回、内診がある時に期待したいと思います。