昨日、オンライン会合があった。
Zoomを使った会合だった。
在宅勤務用に持ち帰っている職場のコンピューターは、
セキュリティ上、Zoomをダウンロードできないので、
自分のコンピューターを使うことにした。
さて。
いざ会合が始まり、カメラを起動しようとしたところ、
「カメラがコンピューターに接続されていない」とのエラーメッセージが出た。
設定を見ても、特に問題なし。
うーん。
会合を進めつつ、カメラを起動させる方法を思いつくまま試行錯誤するが、どれも該当せず失敗。
時間は進み、顔を見せないままに会合はあえなく終了。
主催者だったのに。
（敢えて断るが、オンライン飲み会ではない。）
ふむ。
これは困った。
ということで、グーグル先生に質問しまくること数時間。
インストールしているセキュリティソフトのカメラ制御をオフにしても、駄目。
カメラを再インストールしようと、デバイスマネージャーを覗いてみると、カメラ自体が存在しない。
どーなっているのー！
で。
そうこうやっているうちに感づいたのが、
問題はWindows10に関連するらしいこと。
で。
漸く辿り着いたのが、このサイト。
私は、＜対処方法4：BIOSを初期化する＞で解決した。
BIOS…。
こんなん、私みたいなコンピューターに疎い者が思いつくかー‼
思い起こせば。
Windows10にアップグレードしてからプリンターが使えなくなって困ったり、
これまでにも、いろいろあったな…。
ま、そのお陰でグーグル先生と仲良くなったり、
解決までの押し問答がゲームみたいで楽しかったりするんだけれども。
（かなりポジティブな今日の私。）
ま、そういうことで。
私と同じくコンピューターに疎い人が、
同じ問題に躓いているようだったので、情報共有まで書いてみた。
なにせ、「よくあるご質問 気になるランキング」だもの。
（しかし、問い合わせサービスに「気になるランキング」だって！初めて聞いたぞ。
そりゃ東芝もWindows10にはオチャラケで対応するしかないのか。
あ、dynabookは、もう東芝ではないんだっけ。悲しいな。ブツブツブツ…。）
私が参照したサイトはdynabookだけれど、
この「カメラが起動しない問題」は機種特有の問題ではないはず。
他の機種でもwindows10なら解決できるはず！
健闘を祈る。
