ヤマダウェブとペイペイクレジットの話

・ヤマダウエブでMacBookを購入、
・ペイペイアプリでクーポンを検索すると、ヤマダウェブで3万円以上買うと1000円
ポイントが付くクーポンがあった。
・店頭で買うより千円お得だが、到着は2日後以降とのこと。
・買っても土日は用事があるし、使うこともないので2日以降到着でもいい。何より
店頭に買いに行くのがめんどくさい。
・というわけですぐには手に入らないが、千円お得でめんどくさくないヤマダウェブ
で購入を決めた。
・スマホのアプリからカートにいれ、ポイントも使うにして、134800円―ポイント
4780円―クーポン1000円＝129,020円で購入できると思った。
・しかし、支払しようとすると「利用可能額を超えている」とエラーが出た。
・ペイペイアプリを確認すると利用可能額が10万円になっていた。
・これを増額するには本人確認済みであることが必要だが、すでに本人確認してい
る。
・そして利用可能額の選択画面では最大10万円でそれ以上増やしようがない。
・いろいろ調べると、そもそも利用制限をしていることがダメで、利用制限解除しな
くてはならないことがわかった。ここからわかりにくいシステムになっている。
・利用制限を解除して、もう一度購入しようとすると、今度はヤマダウエブの支払い
画面で「支払いできない」とエラーが出た。
・操作間違いかと思いもう一度やるがエラーになる。
・なぜだかわからない。しかし、ヤマダウェブアプリの注文画面に「アップルペイで
支払い」のアイコンがあったので、クリックする。
・そうすると、ペイペイカードを登録しているアップルペイ画面になったが、契約者
名が正しくないとのメッセージが出た。
・確かに契約者名が空欄なので、アルファベットで名前を入れて、クリックすると指
紋認証画面が出た。
・指紋認証をすると、134800円で支払い完了になった。
・ポイントもクーポンも適用していない。
・メールを見ると、支払い完了のメールとヤマダウェブからの注文完了のメールが来
ていた。
・ポイントを使いたかったので、注文完了メールに書いてあったメールアドレスに、
キャンセルのメールをする。
・ポイントはこちらのミスかもしれないが、ペイペイクーポンは支払時に自動で適用
となっているのになぜ適用されないのか腑に落ちない。
・ペイペイサポートにそれらしい回答もないので、サポートに電話して聞いた。
・するとアップルペイのペイペイはペイペイカード払いで、クーポン適用となるのは
ペイペイアプリを使って支払うペイペイクレジットだとのこと。
・そして、利用制限解除をしたので24時間はペイペイクレジットは利用できないとの
こと。
・まとめると、アップルペイのペイペイはカード払いでクーポン適用外
・クーポンを使いたければペイペイアプリで支払う。
・ペイペイクレジットで利用制限解除をすると24時間は審査のため利用できない。
・MacBook134800円の特別価格は26日（本日）までなので、24時間後は27日になって、この価格では買えない。
・つまり、最初からペイペイクレジットでクーポンを使って買うことはできなかっ
た。
・ややこしくてむかついた。

とにかく、MacBook134800円をポイント4730円使って130070円で買いたい。限定価格は今日までだ。今日キャンセルできなければ買うのをあきらめるか、そもそもキャンセルできなければあきらめて134800円で買うしかない。メールでキャンセルの受付はしてもらえたが、26日の夕方に後商品が発送されたとのメールが来た。商品が届いてから返送するにはこちらが送料負担となるらしい。これ以上負担額を増やしたくないので、ポイントを使うことは諦めて、そのまま購入することにした。そして、キャンセルはやめたいとのメールを送った。しかし、その日に返事は来なかった。
翌日の27日、昼過ぎにやっとメールが来た。キャンセルの取りやめを承知してくれ
た。そして27日の午後4時頃、佐川急便でMacBookが届いた。発送元を見ると近所のヤマダ電機だった。到着が早いわけだ。しかし、取りに行く方が早かった。面倒でも店頭で買えば、ポイントを使い忘れることもなかったのではと後悔している。
ヤマダウエブ、ペイペイが悪いわけではない。しかし、ペイペイクレジットとペイペ
イカード払いが別物で、クーポンも別というのが使いにくいと思った。