ようやくASUSコールセンターに繋がった。

交換もしくは返品のどちらかの対応になるそうだが、

機種としてはいい感じなので、交換の対応にしてもらった。

 

交換方法は、ドライバーさんが直接持ってきてくれるので、

ドライバーさんへ今の機種を渡す方法になると。

日程は4月中旬から対応するが、

詳しい日付は連絡してくれるみたい。

 

機種としての評価は高かっただけに、

今回の騒動はいろいろ残念だけど、

新しい機種に交換してくれるので、

対応としては問題ないかなと思う。

 

ZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL)が特定の周波数帯を使用できない不具合についてのお知らせと対応について