こんにちは
久々のブログですがディズニーの記事ではなく、
題名にもあるように、MyiPhone 6が破損しまして・・・
修理に出して戻ってくるまでの経過を残しておこうと思い、
記事にしようと思います。
(2015年2月現在の情報です)
iPhone 6を購入してから約3カ月経過したとある日、
コートのポケットに入れておいたアイフォンを落としてしまったんです。
ですが、今までよく落としていたので「また落しちゃったな~」くらいの
感じで拾って画面を見てビックリ

このようにバキバキになられていました・・・。
・・・なのですがこの時はとても冷静で
「とうとうやってしまったなー」くらいにしか感じなかったのです(笑)
まあ、操作には問題ないし、画面も見れなくはないからだったからでしょう。
そんなこんなでこの状態で2、3日過ごしていたのですが、
保護シール外のディスプレイガラスがポロポロ落ちてきて
「こりゃヤバイ!」 となり、
取り敢えず購入先の補償で代替機(アイフォン5S)を借りてから
アップルのHPで修理依頼をすることに。
ここで重大なことがわかりました。
アップルケアに加入していなかった・・・
恐らく、購入したお店のサポートに加入したので
アップルケアは加入しなかったんですよね(きっと)
ということはとんでもない修理代がかかるのでは・・・
調べてみると11000円くらいだったり3万以上かかったとかまちまちで
よくわからないので、アップルのサポートセンターにTELしちゃいました。
オペレーターさんによると、
アップルストアに持ち込み修理を依頼すると、
どんな状況であれ、その場で新しい製品に交換されてしまい、
その場合,代金が3万くらいかかります。
ですが、配送修理で出すとディスプレイガラスのみの交換で済むようなら
1万円ちょっとの請求になります。
ですが、ディスプレイ以外にも異常がみられる場合は3万くらいの代金になります
とのこと。
一万円くらいで直せる可能性があるならばそれでやります
と
そのままオペレーターさんに配送修理の手配をしていただきました。
修理代金の支払いをカード払いにしたので、オペレーターさんの指示に従って
PCを操作していくと修理見積もり金額が3万○○円と出てきた・・・。
え~どゆこと~
一瞬焦って聞いたのですが
「あくまで見積もりですので、今はMAXの金額が出ていますが、
修理の結果で請求金額は変わります」と優しく教えてくれました
二日後、
ヤマト運輸さんが精密機械専用のBOXを手に回収に来ました~。
その場で中に入れ、ヤマトさんが梱包し「お預かりします~」
画面に貼っていた保護シールをはがすとこんなに破片が張り付いてました。
このヒビの痕のように見えるところみんな破片ですww
これ貼ってなかったらどんなことになっていたか恐ろしいです
次の日、アップルさんから修理品を受け取りましたとのメールが来ました。
だいたい一週間くらいかかるといっていたのですが、
その二日後またメールが入り、「修理完了・発送しました」と!
早っつ
でも、こんなに早いってことはやっぱり本体交換だったのかな・・と
ちょっとガックリしてました
三万かぁ・・・。
そして戻ってきたアイフォンを開けてみると
ディスプレイガラスだけ交換して戻ってきていました
シリアルNoもそのままだったし、ガラス以外の傷はそのままだったから(笑)
やぁ~良かった良かった
修理代金の記載された明細も数日後に郵送で来たので
購入先に持っていき、その修理代金相当をお店のポイントとして
バックして貰いました。(そういう補償内容だったとこの時知りましたw)
税込12744円なり~。
まあ、この金額で済んでよかったですw
ディスプレイのひび割れでしたら、アップルストアに持っていくより
配送修理のほうがコストは押さえられる可能性は高いと思います。
もちろん配送費もアップル負担でしたので♪
こんな私の経験ですが、どなたかのお役に立てれば幸いです
もう落とさないようにしよう・・・


