今日もパート休みです❣️
家にいる分にはちょーど良い、心地の良き天気です。
午前中は、いつもの家事と、
カードの更新手続き・Amazon返品等…
数日前に届いたAmazonの返品の手続きを、昨日
スマホでやり、今日の午前中 に集荷来てくれたので
スッキリ✨無料で集荷に来てくれたからありがたいちょうど、休みだったしね🙏✨
同時に、カードの更新手続きについて、手紙が来てたから電話したんだけど、9時からとその手紙に書いてあるのに、10時からとアナウンスが流れて💢💢
で、10時過ぎてから電話したら、アナウンスが流れ、「はい か、いいえ」を声に出して答えるのが、2〜3問位、声に出すのがとても嫌だった😫
だいたいは、数字入れて#️⃣が殆どだと思うけど…
けど、直ぐには繋がらず、「ただいま大変混みあってます」だと。
その後にやっと、オペレーターに繋がった。
カード更新するにあたって、個人情報の変更・年収・を申告するんだけど、電話で答えるよう言われ
まあまあな時間がかかるとの事だったから、スマホで出来るか聞いたら、出来るのと、出来ないのがあると言われました。
で、年収の入力は出来ないから、それ以外の入力が終わったらまた電話しろと言われ、は?また電話?
と、心の中で(:•~•)メンドイナ
ま、仕方ないけどね、カードだしさ。
もし、更新しない場合は放っておけば良いらしい。
で、しばらく考えて、あまり使ってないカードだし、更新するのをやめようと思ったけど、
かなりポイントが溜まっててさすがにもったいないなと……
問題は、ここからです!
スマホで個人情報開いたら、年収も入力できたの‼️
オペレーターは出来ないって言ったし!電話問い合わせ時間は間違ってるし!
電話問い合わせ時間については、言いましたよ、
そしたら、変更になったとありきたりな返答!
結局、マニュアル、マニュアル、マニュアルですか🤪🤪
わたしって嫌な女なのか〜????????????
だいたいの、個人情報はスマホでできると思うんだけどね〜
パスコードとか送られてくるもんね、
基本的に電話は嫌いなんです!
時間に制限あるし…
それに、あちらの聞き間違いがあると、何回も言うのが面倒で(๑¯ω¯๑💧)
けど、仕方なく、また電話して、
また、同じ繰り返し、で、やっとオペレーターに繋がり、あちらが、マニュアル言う前に、
さっき1度電話した時に、個人情報入力したら再度電話するように言われました
と言ったら、確認されて で、終わりました。
ほんとにめんどくさかった💢💢
とは言っても、電話の方が良い方もいますもんね☎☏
にしても、
最近は、簡単には電話の問い合わせ できなくなりましたよね〜
電話・メール する前にQ&Aを見てからみたいな感じでさ。
せっかくの休みだけど、少しバタバタでした💦
も〜疲れました😵💫