おはようございます☆チカザワです
久しぶりの投稿...。
ご無沙汰して申し訳ございません
久しぶりにして
とても大事なブログになります。
2014.8.25 から始まった
ネイルグランプリ三重定例勉強会。
回を重ね...３年近くの月日が流れました。
いよいよ15回目を迎えます。
ネイリストが自身でネイリストの未来を創る。
伸び悩む業界で10年後もネイリストとして生きてゆくために。
技術だけではない接客接遇。
それは 「おもてなし」
お客様に感動していただく
また逢いたい。
またここに来たい。
そんなサロンをつくりたい。
そんなネイリストに
ワタシはなりたい。
ネイリストは約２時間。
お客様の手を取って向き合うオシゴト♡
その間に出来る事。
とくに個人サロンでは
毎日、毎日、一人で接客にあたります。
ふと。
振り返ってみると
自分のやり方がいいのか悪いのか
本当にお客様に満足していただいているのか
他のサロンがどうしているのか知りたくなります。
ネイルグランプリでは
エントリーすることによって
自サロンに一般のお客様と化した覆面調査員が来店し
予約の電話に出るところから最後にお見送りするまで
接客項目８０に渡るチェック項目があり
サロンの診断をしてもらえます。
そして今期
第5回 ネイルグランプリエントリーサロンの
覆面調査が全て終了し
先日、全国の上位サロン様が出場する
決勝大会出場サロンも決定いたしました。
選ばれた全国上位サロンの
プレゼンテーションがココで観ることができます！
コチラからどうぞ ➡ http://www.ngra.jp/
４年前。
何も知らずこの団体に出逢ったとき。
正直...。
うさんくさい(笑)と思ってしまったワタクシ。
ちゃんと知った上の2回目のアクションで
すんなりエントリー。
まさに学びたかった内容の
グランプリ主催のセミナーが目白押し。
参加しまくり
今まで、なんの繋がりももてなかった
他県のネイリストさんと繋がり仲間が増え...
そして己のサロンの強み、弱み。
ちゃんと向き合うことができ
このネイルグランプリのことを
もっと三重のサロン、ネイリストさんにも
知ってもらいたい！
と。
いう想いだけで始まったのがこの勉強会でした。
たくさんの実行委員の皆様。関係者様。に
支えてもらってきた勉強会。
お忙しい中
ご参加いただいた ネイリストの皆様には
本当にありがたく、いつも意見交換、情報共有の
時間を楽しく過ごさせていただきました。
今回、最後となりますが
テーマは
「お客様に必要なアイテム」
サロンにご来店いただくのは
約、月に１度。
おウチでできることは
約３０日分。
一日1回でも30回。
この回数の差。
すごくないですか？
やはり毎日のことって 毎日使うものの効果って
大きいと思うんです。
でも。
ワタシは販売員ではありません。
販売の勉強は…あまりしてきませんでした。
ネイリストとして日々 練習や勉強を重ねてはいますが
お客様に使っていただきたいアイテムを
なかなかうまく伝えられなかったり
タイミングを逃したり...。
ないですか？
長い間サロンに通っていただくのに
爪が健康であることは必須条件でしょう。。。
ご来店いただいてるお客様の爪を
美しくデザインすることも大切ですが
その爪を護ることも必要です。
お客様に使っていただく
お客様に必要なアイテム。
どうやって勧めてますか？
皆でディスカッションです(笑)
そしてその答えに繋がるセミナー
今回は
ネイリストがいつもお世話になっている♡
TAT西日本営業部
主任 宮上 昌悟さまに
お越しいただきそのノウハウを私たちに
落としていただきます！
第15回(最終回)
ネイルグランプリ三重定例勉強会
３階 研修室にて
をご記入のうえ
お送りくださいませ。
今回時間を少し延長しております（30分）
ディスカッションでは、テーマ以外の質問に飛び火することもあります(笑)
せっかく集まるネイリスト集団です。
今までご参加いただいたネイリスト様
初めて参加されるネイリスト様も
必ず明日からのサロンワークが変わるヒントが
勉強会にはあります。
お逢いできるのを
心より、心より
楽しみにお待ちしております！！！！
※第１４回勉強会の様子
ネイルグランプリ
東海実行委員 近澤みづき