「EMPATHIZE：共感」その①

STEP 1.「共感　Empathize」とは

デザイン思考における共感とは、

デザイン思考の5つのステップの中でも

特に重要な要素であると考えています。

この共感が得られなければ、次のステップの問題定義が成立しません。

その後の行動、思考の方向を決める大事な要素、つまり基礎となる部分です。

共感を得るためには、その対象となる人々を理解しなければなりません。

理解する事で、はじめて共感というものが成立するものと考えています。

では、理解するためにはどうすればよいのでしょうか？

そのためには観察する事から始めます。

人々の行動、その周りの環境、何を感じ何を考えているのか、

発言やその言動からも理解へ繋がる手がかりを得る事ができるかもしれません。

そして関わっていきましょう。

会話や交流を通して、人々の価値観に触れ、より深い理解を目指す事ができます。

人々が、人々自身が気付く事ができなかったより深くにある潜在的な心の動き(インサイト)にも触れる事ができるかもしれません。

理解が深まれば、人々の目線に立つ事ができます、そして同じ世界を共感できるようになります。

相手を理解する事で重要な事は、自分自身の価値観を持ち込まない事です。

自分の価値観と照らし合わせてはいけません。

目的は対象を理解する事であり、対象を評価する事では無いからです。

もし自分の価値観を持ち込んでしまうと、間違った理解や思い込みへ繋がってしまいます。

最悪の場合、共感そのものが成立しない可能性が高まります。

ん～難しい話はここまでw

言葉で言うのは簡単なんです(◎-◎；)

実践するとなるとなかなか難しいですよね。

観察するといっても、どう見たら良いのか、それからどう判断すれば良いのか・・・
では今回はここまで
ありがとうございました♪

デザイン思考のステップ

お久しぶりです。

ゴールデンウィークはどうお過ごしでしたかぁ？

僕は仕事仕事仕事～でした( (ﾐ´ω`ﾐ))

自分の仕事も忙しかったんですが、他のレストランのメニュー作成やらなんやらと、

連休前からバタバタと時間と作業に追われる毎日でしたヽ(´Д｀ヽ

イベント告知用の張り紙や、期間限定メニュー等もすでに頼まれているので

今からちまちまと作業していかなきゃです♪

基本無報酬なのでボランティア活動みたいになってますが、自由に作らせてもらえるのと、自分自身の勉強にもなるので楽しんでやらさせてもらってますww

写真の加工、レイアウトやデザイン、作業していく中で新しい発見や、アイデアが毎日でてくるのが楽しくて気がついたら朝!!って日が何日もありますΣ(￣。￣ノ)ノ

さて、前回『デザイン思考』に触れていきました。

今回はその続きです。

ネットで調べると結構でてくるんですよね♪

興味を持った方は、ネットで検索してみると良いですよww

とても勉強になります(○’ω’○)

僕はデザイン思考を特に学校で学んだ訳では無いです。

つまり「独学」です♪

しかも勉強中です♫

なのでご指摘、ご教授いただけるとありがたいですヽ(´ー`)ﾉ

ではいきましょ～

『デザイン思考は』次の５つのステップから構成されています。

1.　共感　　　Empathize

2.　問題定義   Define

3.　創造         Ideate

4.　試作         Prototype

5.　テスト      Test

つまり

共感→問題定義→創造→試作→テスト

の順番で進めていきます。

こんな感じ

会社のホワイトボードに落書きしてみましたww

理解しにくいっすね(ーー;)

これが『デザイン思考』のプロセスになります。

最初紹介した5つのステップとは若干違いますが、全体的な流れとしてはイメージつきやすいかなっと思ったので紹介させてもらいます。

実は『デザイン思考』は科学的なものの捉え方、考え方を基盤にしていると思います。

観察、仮説、実験、検証

そして導かれるその結論は・・・

「その昔、レオン・フーコーという人がいました。

当時世界の人々は地球は自転している事は知っていたのですが、それを証明する事はできていませんでした。

そこでフーコーは、振り子を使った方法を思いつきました。

地球が自転しているなら、コリオリの力で振り子の振動方向はずれていくに違いないと・・・

そこでフーコーは実験を行い、みごと振り子の振動方向はずれていき、地球の自転を証明することができました。」

ちゃんちゃん♪

『フーコーの振り子』札幌市青少年科学館

っとまぁ物理の「フーコーの振り子」の話でした。

僕が卒業した大学は文系だったのですが、卒業してから物理の世界に魅了され、数年間その世界に没頭してしまいました。

そのためなのか、この『デザイン思考』のプロセスを見たとき、妙にすんなりと納得してしまったのを覚えています。

もしかしたら『デザイン思考』とは、先人たちの思考を一般的にツール化した物なのかもしれませんね♫
デザイン＝機能性ならば、『デザイン思考』とは思考を機能させる思考ツールと言っても良いのかもしれません（‐＾▽＾‐）

今回はここまでにします。

また続きは次回～

次はステップ1の「共感」にいきます♪

久々の更新でした、ありがとうございます(●´∀｀●)

あぁっ、そういえばΣ(･ω･ﾉ)ﾉ！

今日は久々にブログを書こうかと思ったのですが、今になって気がついたことが・・・

それは

『デザイン思考家』と自分で言いながら、その『デザイン思考』というものに未だに触れていない、という事です

っというわけで今回から触れていこうと思います。
初めてデザイン思考といものを聞いた方も、あぁデザイン思考ねって方も
納得できるような内容を目指して書いていきたいと思います。
自分自身も、もう一度学ぶつもりで書いていきますので、ご指摘等ありましたらお手柔らかにお願いしますね。

そもそも「デザイン」とは？

最初にデザインというものを考えていきたいと思います。
よくデザインという言葉を耳にすると思いますが、デザインってなんでしょうか？
工業デザイン、広告のデザイン、ウェブデザイン、いろんなジャンルがあります。
共通することはなんでしょう。

何かをつくることです。

でも、ただ何かをつくるって事ではない感じがしますね。

そうです、何をどうつくるかです。
そこにデザインが関わってきます。

例えば、自動車をつくるとしましょう。
どのようにつくりますか？
見た目をかっこよく？
乗ってる人が安全に運転できるように？
家族の人数が多くても快適なドライブを体験できるように？
自動車は、ただ燃料入れて走らせれば良いのではありません。
様々なニーズに合わせて、様々な機能を持たせなければ私たちユーザーは満足できないのです。

つまり機能性、それが「デザイン」です。

デザインには他にも『現状をより良い状態にすること』という意味ももっています。
既存の物に対し、より良い機能をもたせることです。
例えばある施設内の案内看板の文字が読みにくい、見づらいなどがあれば、
文字をもっと読みやすくしたり、色をつけて見やすくしたりしないといけません。
誰が見ても正しい情報を与えなければ意味がありません。
このデザインの考え方は、目に見えないサービス、会社の組織、私たちが生活している社会にいたるまで当てはめる事ができます。

私たちの身の回りには様々な問題がたくさんあります。
その問題を定義し、解決していく
それが、『デザイン思考』におけるデザインの定義ではないかと考えています。

では『デザイン思考』とは？

デザイン思考とはイノベーション技法です。
問題を発見し、発想やアイデアで解決していくための思考法です。
そして、デザイン思考は人間主体のイノベーションを起こすことを目的としてます。

なぜ人間主体なのか？
それは様々な問題を抱えていたりするのは人間だからです。
仕事で悩んでいるのは人間です。
生活で問題を抱えているのも人間です。
その悩みや問題も解決するのは人間です。

「人間主体の発想やアイデアでイノベーションを起こし、新たな価値を創造し提供する」

それがデザイン思考の目的です。


っと、ざっと書きましたが
すごい長くなる予感ww
次回から中身に入っていこうと思います≧(´▽｀)≦
画像とか入れた方が面白いかな、と思うので
ちゃんと準備して書きます(￣_￣ i)

では今回はこのへんで～

んー頑張ろっ

1ヶ月ぶりの更新になっちゃったょ〜

ブログを書くのが１ヶ月ぶりになってしまいました(´・ω・`)

３月は父親の入院と手術、子供の卒園と小学校の入学準備とバタバタしてました。
仕事の方も４月からの増税の影響があり、大忙しでしたね(￣_￣ i)
僕は今飲食店で働いているんですが、レストランのメニュー表を作ってました。
Illustratorもってるんですが、月額で使っていて今はお金を払っていないので使えず(＠Д＠；
代わりにインクスケープという無料のソフトを使って作成しました

こんな感じww
写真は娘です（‐＾▽＾‐）
会社からNGでると思ったんですが、あっけなく表紙はこれに決まっちゃいましたw

こんな感じにできましたо(ж＞▽＜)ｙ ☆
最後の画像は裏表紙なんですが、これもこの内容でオッケーだと言われました(;^ω^A

４月に間に合わせて作ったけど、自己反省としてはもっとシンプルにしたかったなぁって思います。あと写真も過去に撮っておいた物を使うのではなく、このメニューのために写真撮れればよかったなぁって感じてます。
あとは自分の技術ですかねぇもっと勉強しないとって反省してます(￣ー￣；

変更点や提案など色々考えついたんですが、
会社としてはとりあえずこのままでいって、忙しいのが落ち着いたら変更していこうとの事。
お小遣い稼げたしいっか～って感じですww

今のうちにレイアウト決めとくかな～
次はもっとスッキリとシンプルにしたいです(σ・∀・)σ
もっと勉強しなきゃ～～～～～だぁ(@￣ρ￣@)ｚｚｚｚ

ポール・ヴァレリーから学ぶ〜の続き@(o･ｪ･)@

前回のブログの答えと解説を書いていきましょー(*´σｰ｀)

この問題では答えが分かったとか分からないとか関係ないです♫
ポイントはあくまで思考の段階にあり、
その思考の中で自分がどれだけ制約の中で思考しているのかを知る、というものです。

最初の問題はこれでしたね。
一筆書きで直線4本で9つの点を通るように書くって問題でした。

どうでしたか？できました？

人の認識って面白いんですよ。
紙に点を図のように9つ書いて、
鉛筆もってとりあえず線を引っ張っていきます。
最初は適当に線を引いてできなくて、そしてできたかなぁ～って思ったら線は5本で・・・
う～んってなりました？
脳は勝手にルールっていうか制約をしてしまうんです。
周りの点を結んだ四角形の枠の中で線を引こうとしてませんでしたか？

答えは

です(・ω・)
この問題のポイントは外の点を結んだ四角形の枠の外にまで線を引っ張る
ということです。
どうでしょう、脳が勝手に作った先入観に縛られていませんでしたか？


では次の問題の答えと解説いきます。
次の問題は角度90°の三角形でしたね、つまり内角の和は270°(＠Д＠；
学校では内角の和は180°だと教わりましたよね。
それが問題です。

では答え～

この図でわかりますか？
球体に描かれた三角形は、1つの角の角度が90°になってます。
実は学校で教わっていたのはユークリッド幾何学といいます。
そしてこの答えの図はユークリッド幾何学ではなく、リーマン幾何学です。
相対性理論ででてきます
学校では三角形の内角の和は180°と教わりますが、
ユークリッド幾何学では～とは教えてくれてないと思います。
ユークリッド幾何学が適用されているのは平面図形に限定されているんです。
それはユークリッド本人も気付いていたそうです。

平面だけで考えていませんでしたか？
習っていないのだからわからないだろって言われそうですが

内角の和は180°だという常識を破る事はできましたよね



僕が言いたいのは、この問題が解けるかどうかではなく、
自分の考え方が脳の認識が自然に生み出す制約に縛られていないかどうかです。

僕が考え事をする時は、この制約に縛られていないかどうかを考えながら物事を考えてます。正直難しいですよww

でも一歩踏みとどまって、「これは僕の思い込みじゃないか？」と自分に問いかけるのも思考を行う時に重要な事だと思います。

前回今回と続き物ですが読んでくれてありがとうでした～(*＾ー＾)ノ



o(^▽^)o

ポール・ヴァレリーから学ぶ

まじめくさった人は、大した考えをもっていない。
アイデアいっぱいの人は、決して深刻にはならない。

ポール・ヴァレリー（1871～1945、フランスの詩人・作家）

20世紀最大の知性と呼ばれたポール・ヴァレリーの言葉です。

真面目なのが悪いということではないと思いますが・・・
しかし真面目さ故に思い込みや先入観に固執してしまう傾向にあるとは思います。
そして、その固執のせいで他者の意見を聞く事も理解する事もできない。
それが権力者であれば、その先入観を他人に押し付けてしまいパターナリズムを生み出してしまう可能性があります。
強いパターナリズムは他者の自由を奪い、考える事を抑制してしまう危険性がありますね。

パターナリズムの意味は、父権主義という意味です。
つまり親と子供のような関係で、親がよく言う「ああしなさい、こうしなさい」ってやつです
強い立場の人が弱い立場の人に対して、弱い立場の人の意思に関係なく強い立場の人が意思決定してしまう事です。

逆にアイデアいっぱいの人とは、真面目じゃない人のことでしょうね。
先入観、思い込み、常識に縛られない人の事でしょうか。
それだけでアイデアいっぱいになるでしょうか。
結論だけ言います。

なります。

先入観、思い込み、常識というのは
自分の思考に限界を作る事だと思います。
アイデアや発想というのは、
その限界をこえたところに意外とあるんです。

子供が良い例だとおもいます。
子供はまだ先入観や常識がまだ身に付いてませんよね。
水たまりに向かっていきなりジャンプして入ったり。
壁に落書きしたり、借りた本をいきなり破いたり。
僕が小学生の頃の話ですが
ランドセルをソリ代わりにして、雪山から滑ってランドセルの中身をぶちまけた経験があります。
あと、他人の家の屋根に登って走り回って怒られたり・・・
話せばきりがないですが

子供の行動、発想には制限が無いような気がしませんか？
そこにヒントがあると考えます。

ちょうど良い問題があります。

ここに9つの点があります。
これを一筆書きで4本の線で9つの点を通るように書いてください。
答えは書きませんww
考えることが大事なので(σ・∀・)σ
有名な問題なので答え知ってる人もいるとは思いますが、
この問題の大事なポイントは発想は常識や先入観の枠外にあるということですね。

もう一つ問題いきましょう(´・ω・`)
次は三角形の問題です。

正三角形の角度はそれぞれ何度でしょう？


正解は60°ですo(〃＾▽＾〃)o

ではなくて、
それぞれの角度が90°の正三角形を書けますか？
これがホントの問題ですww

答えは書きません、理系なら分かっちゃいますねきっとww

この二つの問題の答を知ればどれだけ自分が先入観や思い込み、常識に縛られているか
よくわかる問題だと思います。

世の中の問題ってこんな感じに似てると思うんですよね。
だからその問題解決には、発想やアイデアが必要なんだと思います。

ヴァレリーが言いたかったのはそういう事なのかなって思うんです。
それも僕の思い込みかもしれませんが（;´▽｀A``

読んでくれた皆様に「あっなるほど」って思ってもらえたらいいなぁ～って思います。

それと2つの問題の答えは次回にでも～

指にはめて操作するんです（*´▽｀*）

ウェアラブルリング「FIN」

指にはめて操作するんですが、
操作していると指がつりそうですねww
便利なようですが、実は複雑で使いにくい予感w

でも楽しそう(●´∀｀●)

家族みんなで指にはめて、
テレビ番組のチャンネルのとりあいとかw
家族で映画を観ていて、
これからってシーンでおじいちゃんが誤操作でテレビ消しちゃったりw

変な使い方ばかり想像してしまいますが、

めっちゃ楽しそうww

「悩む」を「考える」へ

悩みって尽きないですよね～

僕は先日発売したPS4を買おうか買わないか悩みます(;´Д`)
持っているPS3はガタガタブ～ンって、すごい音するんです
「壊れるのかな？そろそろ買い替え？」
「PS4発売したし、買い替え時かなぁ～」
そんな感じです。
でもお金無いし
買ってもあまり今ゲームしないんですよねヽ(;´Д｀)ノ

今は様子を見るという理由で
購入を見送ります。

ん～でもPS4欲しい～～～～～～！！！！

どうしようかなぁ～
買っちゃおうかな～
嫁に怒られるかなぁ～





っとまぁこんな感じで悩みってのは堂々巡りするんです。
人は皆それぞれ悩みあると思いますが
大きい悩み小さい悩み
人から見たらたいした悩みじゃなくても
本人にしたら悩みは悩みなんです。

今回のテーマは「悩み」
そして「考える」

「悩むこと」と「考えること」
違いってなんだろうか。
同じじゃんって思うかもだけど
違うんです。

僕は、
「悩むこと」は問題に対して逃避すること
「考えること」は問題に対して向き合うこと
だと思います。

友人知人との人間関係、家族、仕事、恋愛、金銭関係、、、

それぞれありますね。
でも恋愛の悩みはいいですね～
青春時代を思い出しますo(〃＾▽＾〃)o


・・・えっと

「悩み」の原因はなんでしょうか。
それは理想と現実のギャップではないでしょうか。
好きな子と両思いになりたい
自分が思うように仕事がしたい
もっとお金が欲しい
最近嫁が相手してくれない
でも現実はそううまくいかない、だから悩む。
もっと悩む。
どんどん深く
ひらきなおっても、悩みは消えないですね。

そうです、悩んでいても解決しないです

解決するためには「考えること」が重要です。
「悩み」を問題と捉え、向き合うことが大事です。
理想と現実のギャップを埋めていきましょう。
考えて考えて、わからなかったらもう一度考える・・・
考えても分からないってことは、それは考えてない事なんだよ
と昔教わりました。

っと言葉で言うのは簡単ですね(・・；)

僕の方法を参考までに紹介します。

ノートと筆記用具を用意します
A4くらいのノートが良いですね♪

ノートを開いて
適当に真ん中あたりに「悩み」書いちゃいましょうφ(．． )
頭の中のものをノートに書き出すのが大事です。
その書いた「悩み」が
そう「問題」です。
「悩み」を丸で囲って線引っ張って
解決のアイデアをその周りに書いていく
現実的じゃなくても、なんでもいいので
思いついた事をどんどん書いていきます。

例えば、
（PS4が欲しいけどお金がない）ー（PS4を買う）
（問題）ー（理想）の構図ができました。
この時の問題は（お金がない）なので
（お金がない）ー（お金を貯める）
構図は（問題）ー（解決策）
（お金を貯める）ー（ボーナスまで遠い）ー（節約）ー（タバコをやめる）ー（コンビニでお菓子やジュースを買うのを我慢する）

っとまぁこんな感じでノートいっぱいに書いていきましょう。
何が問題か、どうすれば解決できるのか
目に見える化が重要なんです。
たまに脱線したりしますが、そこにもヒントがあるかもなんで
どんどん脱線していきましょう。
自分の取るべき行動が見えてきます。
なかなか、こういう思考法って難しいって人いるかもですが
とにかくやってみてください。
ちょっとコツを掴めばいつの間にかノートいっぱいになるくらいになりますよ。
向き不向きはありますが・・・(´・ω・`)

知ってる人もいるかもですが、ブレインマップな感じです(^∇^)

あとは、
「悩み」を誰かに打ち明ける。
プライドは捨てちゃってください
人の話や価値観に触れる事でヒントもらえるかもですよ(*^-^)b
「お前バカだな～」とか言われても、否定されても
落ち込まないでくださいノートに書く文が増えるので
「ありがとう」なんですよ

一人で悩まないでくださいね♪♪


「悩み」を解決するまでにはいかないかもですが
解決の糸口にはなれたらと思います。



読んでくれてありがとうです(●´ω｀●)ゞ



ん～PS4欲しいなぁ～ん(;^ω^A

（笑）


↑
これ初めて貼ってみたw
よくわからないでクリックいっぱいしたらいっぱい貼らさってた事は・・・
秘密だっww

落としても割れない、ぐにゃぐにゃできる新感覚のコップ！？

落としても割れないコップ。
ぐにゃぐにゃ歪ませれるコップ。

それがこの『shupua（シュプア）』

見た目はガラスと変わらないくらいの透明度で、
原料はシリコン樹脂を使っています。

シリコン樹脂の原料はケイ素という物質で、地球のあらゆるとこで手に入りやすい物質です。
シリコン樹脂は半導体にも使われていて、僕たちの生活には欠かせない物質となっています。
実はガラスもケイ素が原料なんですよ～
ガラスは二酸化ケイ素といって、アモルファス（非晶質）構造なのが特徴です。
アモルファス構造ってのは、結晶構造をもたない物質の事です。
えっと・・・原子が規則正しく並んだ構造が結晶と言って、不規則に並んだのがこのアモルファスといいます。金属とかは結晶構造です。
アモルファスについては説明が長くなりそうなのでここらへんで～(°д°；)

この『shupua（シュプア）』を開発したのは信越化学グループの信越ポリマー株式会社 です。信越化学っていうとシリコンメーカーの大手ですねo(^-^)o

値段は1800円～2200円なので興味もたれた方は『h concept（アッシュコンセプト）』で購入できます。
この『h concept』には他にも様々な面白いデザインの商品もあるので、デザインとか好きな人は見てるだけでも楽しいと思います。



ここでいきなりですが、デザインの定義って何だと思いますか？
設計、計画などなど色々あると思いますが・・・

僕はデザインを「再定義」だと認識しています。
既存の物をもう一度考える、
当たり前に認識されている事をもう一度考える。

より便利で
より使いやすく
そして、面白い。

製造業からサービス業、行政に至るまで広告や芸術にとどまらず、
全ての物にデザインは重要だと考えています。

ん～眠くなってきたから今回はここまでにします。

読んでくれてありがとうです(・ω・)/

3Dフードプリンターで食生活が変わるか!?

3Dプリンターでご飯を作る？？

3Dプリンターの技術はどこまで進化し続けていくのでしょうか。
今回取り上げるのは3Dフードプリンター。
料理を作ってしまうというもの。

材料に砂糖・水・フレーバーを使って砂糖菓子を好きな形や大きさにプリントできてしまう
「ChefJet」が年内に販売されるようです。

なんかSFの世界ですね。
今後開発される3Dフードプリンターにはタンパク質などの栄養素を粉末にしたカートリッジを使用するのですが、なんでもそのカートリッジは30年常温で保存可能らしいです！！
飢餓に苦しむ地域への支援や宇宙開発、将来的に予測される食料危機に威力を発揮しそうです。

3Dフードプリンターの食生活への影響

実際このプリンターの登場で僕たちの食生活にどう影響してくるのだろうか。
今のところ家庭用の「ChefJet」でも50万円くらいするので、なかなか手が出せる値段ではないのが現実ですが、必要性は今のところ無さそうです。
今後どのように発展していくのか、それによって需要がかわってくるのかもしれないです。
医療の分野では、やはり栄養素を材料に使うので健康に良い、患者に合わせた栄養バランスで作製できるので需要はありそうではあります。
あとは、新たなフードビジネスですね。
外食産業に導入されれば集客を狙えるとは思いますが、コストがどの位かかるのかわからないという感じではありますが面白いビジネスを考えれそうですね。
結婚式のケーキの上に結婚する二人そっくりな人形を作って飾って、しかもそれは砂糖菓子でお互いにその人形を食べさせ合うとか・・・プリンター使わなくてもありそうですがww
本物そっくりに作れるってのが売りですねww

日常生活において、朝起きたら母親が「朝ご飯よ～」と言って
朝の食卓に3Dフードプリンターで作った朝ご飯が並ぶってのは当分無さそうですが
将来的に「可能性」はあるかもですよ～

お昼のお弁当をあけて、
「またプリント飯かよ～、手抜きやがってぇ～」
そんな日も遠くはないかもです。

そんな未来どう思いますか？ww

そうそう、タンパク質の原料に昆虫を使うのも考えられているとか(￣Д￣；；