12月に機種変して、はじめのころは金額変動するから細かく明細みてた。
正直不愉快すぎて。
ソフトバンクからきたハガキを機種変の時に渡してどうなるか聞いたら3300円引きなので事務手数料が無料な感じですと言われた。
なので、事務手数料がさっ引かれると思ったのに先月請求がきた。
だから聞きに行ったら、事務上、来月引かれますと言われた。
5Gも一年無料と聞いたのに初月の日割りで903円引かれたので聞いたら事務上、来月からと言われた。なっとくいかない。
そして今月事務手数料代は返金されてない。
で、さらにわからない付属品が24回払いで500円弱
来店予約したけど30分では終わらないからコールセンターに電話。
すぐオペレーターにつながる番号作ってよね！
ただすごいよいオペレーターさんで色々読めてきた。
で、今日行く予定の店は連絡。
わかった。
解決。
でも、説明不足と勘違いさせる話。
で契約させてることを指摘。
なので今から行くのでわかるように文書でもらってきます。