本来なら私がしないといけない仕事を、他部署の請求書担当者の方に無理を言ってお願いしている。
本社の方の意向ということもあって、支援頂いている。
契約金額に応じて、請求書を作成していくのだが、途中で契約金額以上の請求になった。
理由としては、ただ単に契約金額以上に、注文を頂いたから。このことは客先も承諾していた。
非契約として請求書を作成することも出来るので、契約分と非契約分で【分割】して二部の請求書を作成することになった。
契約金額満了の請求書Aと、契約金額以上の分は非契約の請求書B。
なんの仕事もしてないけど、請求書担当だから、分割した金額をAとBを足すと、元の請求金額になるかを確認していた。
(契約金額がいくらなのかは知らなかった)
合わない。そもそもどっちがどっちに分割されてるのかも分からない。AとBで振り分けられてるけど。Aの計算にBの数字が入ってきてるし。。
計算した営業担当の方に合わないですよと返すと計算間違っていたとのこと。
再度直してもらい、私も確認した。
綺麗に分割されている。
間違いなくAとBを足すと元の請求金額になる。
請求書を発行してもらった。
(ここでもまだ契約金額がいくらなのかは知らなかった)
他部署の請求書担当者から営業担当に連絡があり、間違っていると伝えられた。
どうやら、A+Bの計算は正しいが、
そもそもの契約金額を間違っている為、Aの金額がおかしいとの指摘だった。
私に契約金額はこうだからと伝えて分割の計算をやり直してと指示が入った。
私はAとBの計算を間違いなく行い、請求書を発行した。
他部署の請求書担当者から営業担当に連絡が入る。
また間違ってますよと。
私は契約金額は税込だと勘違いして計算していたのだった。
自分を可愛がって言うと、知らなかったのだ。初めて請求書の業務をして、聞ける先輩がいない。
税込か税抜かを気にしなかった、できなかったのは間違いなく私だが、幼い私はここで自分のことは棚に置いて呆れた。
コイツ色んな人に迷惑ばっかりかけて、指示も適当にしてるなぁと。
請求書発行するのは私ではなく、発行専門部署がありそこで発行してもらえる。その発行担当者の方と、他部署の請求書担当の方2名に間違いなく迷惑をかけている。
営業担当から電話があり、
4時迄に再度手直しするから、請求書発行部署と交渉してくれる??とのこと。
計算したのは私で、契約金額が税込だと勝手に思い込んだのは私なので交渉した。
そのあと営業担当の方に直してもらい、ことなきを得た。
書いてて思ったが自分も甘い。
営業担当だけが悪いわけじゃない。
ブチ切れて終わったら何もならない。
もっと営業担当を気にかけてあげないといけない。
この人は仕事できないけど、それを気にかけないと自分の仕事も増える一方。
何よりもまず自分も甘すぎ。。
人のせいにしてるけど十分自分も間違ってるし。。
苛立ちをエネルギーに変えてやらなきゃ。
他にもこの営業担当はやらかしてて、請求書合算するのを忘れて私が止めてる請求書を送ってくれたり。
請求書の締日設定間違ってたり。
(締日前に仮の請求書出せば締まって欲しくない時に締まるのを防げるって話をしていたのに、結局防げてない。気に掛けろよお前の客だろ。。。)
こっちの問い合わせに返答なかったり、(レスポンスしろよ仕事遅いな。。)
メール見てなかったり、(何日前のメール見てないねんあほ。。。)
使えない奴でムカつくけど、それを私が気にかけないと私自身のためにならない。
私も業務取得して正しくやらなきゃ。。。。
八つ当たりの心を入れ直さなきゃ。