marucoは楽天市場のプラチナ会員で、
楽天カードをメインカードとして使い、
楽天証券と楽天銀行に口座も持っているので、
勝手に、三木谷社長には日ごろ大変お世話になってると思っています
さらに、曲りなりにmarucoも起業家ということもあり、
三木谷社長のビジネス本を愛読しているのですが、
ここで私の好きな三木谷社長の武勇伝から一つ
楽天は東京品川区にある楽天タワーに、
5000人の社員が勤務しているそうです。
２３フロアあるこのビルで、10基あるエレベーターはフル稼働。
それでも朝の通勤時間帯や、朝会前後には大混雑が起きるため、
全員が仕事につくまでに３０分もかかってしまうという事態に、
三木谷社長は楽天の業務上のボトルネック※があると判断
各階ごとに停まっていたエレベーターのボタンを
１･２･３・５・７・１０・１３・１４・１７階の計１０ヶ所だけを空けたプラスチックのカバーで覆ってしまったところ、
全員の移動時間は５分を切るようになり、
たったそれだけのことで、社員一人あたりの労働生産性は５％向上
したとの話です。
ともすれば、改善策を真剣に考えることもなく、
見過ごしてしまいがちなこのボトルネック。
私も「ボトルネック」はどこにあるのかというチェックを常に怠らないようにしなければ、
仕事の効率はいっこうに上がることはないのだいうことを、自覚しておかなければ、
本当の成功はないと思っています。
※ボトルネック：全体の効率を下げ、流れを滞らせている部分。
（～9/30までです。）
