家族で受けたおもてなし

こんにちは

人の長所を見つけるのが大得意

婚活アドバイザーの池田　真弓です

週末は、次女の2歳の誕生日祝いを兼ねて、家族で熱海にあるリゾナーレへ行ってきました

12月ということで、クリスマスカラー一色でとても素敵でした

そこで受けたおもてなしに感激しました

以前にも家族でこちらのリゾナーレに行ったことがあったのですが、

チェックイン時には「2年ほど前にもこちらを利用頂いたと記憶しております」

チェックアウト時には「以前は○○ちゃん(長女)ができなかったアクティビティも、4歳になったことで楽しめましたでしょうか」

の一言を添えてくださいました

きっと、どのホテルも履歴をみれば

過去の利用の有無だったり

子供の年齢の変化も把握することができる思います

そのデータをもとに、お客様に気の聞いた言葉を言えるか否か

私はスタッフの方のこの心遣いに嬉しい気持ちになり、

また、絶対来たいと思いました

人間関係についても一緒です

同じ状況で、同じ場所に居たとしても、相手に気の聞いた言葉を言えるかどうか

相手が言われて嬉しい言葉を添えられるようになると、あなたの愛され度はグングンアップしてきます

また、絶対会いたいそう思われる女性にあなたもなりましょう