問題の対応問題があり、対応をする。 判断をする材料が必要で、 そのためにヒアリングする。 言葉を拾うために言葉を投げて 受け取った言葉を解釈し、その 解釈が間違ってないか確かめる。 事実と主観を混同しないように、 そして、たまの脱線は息抜きで、 限られた時間で、隙間を埋める。 それぞれの言い分は分かる。 正しい正しくないもあるけれど、 改めて思う、。たいがいの問題は、 コミュニケーション不足が原因で、 誰が悪い、でなく、みんなの責任。 一つの事例。しっかりと反省しないと。