一流と三流。
なんてタイトルの本をよくみかけますね。
数年前、この類を読みあさった時期もありました。
それはそれは
コワ～イことが書かれてありました。
失礼な物言いをされたとき、
理不尽極まりない扱いを受けたとき、
声を荒げたくなるようなことがあったとき、
要は、「カッ」となってもおかしくないとき、
一流さんは冷静なのですと。
そこが例えば京都でいうとろの
老舗店だったとして、
一流さんはにこりと微笑んで
その後二度とおいでになりません。
お商売でもおなじです。
にこりと穏やかに対応されたのち
二度と取引に至りません。
潔い。
文字通り不振店(者)は
我が人生に関与させない。
そんな心意気は
なかなか真似できませんが
真似していきたいと思う今日この頃。
相手を認める、とか
受け入れる、のレベルをはるかに超えた
大人の行動だと思うのです。
「受け入れるから離れる」んですよね。
「こんな人もいるんだな、
しかし自分にはどーも合わない、
だから笑顔で離れよう。」
なんやかんやとクレームやら言い合いやら、
やりとりができるというのは
まだ道は残されているということ。
本当にあきれられたら
なーんも言ってももらえないのです。
どちら側に立ったとしても
大人な行動をとりたいものですね
今日は朝から晩まで
よく働きました。
完全燃焼
ごほーび 笑
