サロンを任せているスタッフのNチャンの成長が最近凄い。
昨日は初めて、100%リピートを取ってくれて、勢いあまって電話して来てくれました。
わーいわーいと二人で電話でひとしきり、騒いで嬉しかった。
シャイで営業のあまり出来ないNちゃんが、よくぞ担当した全員からリピートを取ってくれたなぁと
感慨深く思って、一人夜中にうれし泣きする、あたし。
彼女がやりやすいような価格も控えて、やりやすいメニューも考えて、彼女がとにかく
お客様と接しやすいように、お客様が喜んで次来てくださるように、
まずはいろんなハードルを下げて、
少しずつ、腕や接客の力を着けていけばいいと、プロデュースだけして後は完全に放置。
やってご覧!!!の精神で。
Nチャンのいい所は、そんな放置の中でもひたすら、一生懸命にやるところ。
不平を言わず、我慢する所。
最初は時給も安かったのに、嫌な顔もしない。
一度も休んだりしない。
自分のお給料を自分で稼げるセラピストになって欲しいので、まずは人数をこなして
何度もトライする根性を身につけて欲しかった。
あんまり懇切丁寧に指導もしなかった。
甘えのあるセラピストにはなって欲しくなかったし、自分で考えて自分で行動する技術者に
ならないと、成長なんてないと思ってたから、乗り越えてきてくれたことが本当に嬉しいのです。
これからもっともっと人数をこなして、いいセラピストになって欲しいと思います。
これからはもっと自分を売っていくんやで。
名前をちゃんと覚えて貰って、Nちゃんがいるからって言ってもらえるセラピストになれ!!!!
今年は新しいメニューにもチャレンジしていこー。
ほんと楽しくなってきた。