美月あきこ『ご親切な方』

昨日は　都市銀行支店様での

接遇セミナーでした　　

池袋駅　で　西武池袋線に乗り換える途中で

　「うわぁ～　お元気でしたか？？」　　と見知らぬ女性に声をかけられ

（推定年齢４８歳）

　「（ええ？？…どなただっけ？）　はい、、なんとか・・・・・

・・・・・・まあ、気力でなんとか・・・・」

　「今日はどちらまで？」

　「これから仕事で　＊＊＊＊＊駅まで行かなきゃならないんですが

・・・・こっちですよね・・・・・」

　　　（と何だかんだで会話は続き・・・・・・・・・・・・・・・・・・）

　「わたし、時間ありますんで　乗り場までご案内しますよ」

　「ありとうございます！　（…い、一体このお方はどなたなんだ・・・・・・・・・）

と、西武池袋線までご丁寧に案内していただき、

慣れない乗り継ぎも　実にスムーズで

無事、現場まで辿り着くことができました。

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昨日のような　↑　なケースまでは　カバーしきれておりませんが

①　初対面のはじめの１分

②　つづける話し方

③　去り際のルール

と　初対面の方とでも　緊張せず　普段通り　にお話しができて、

（駅の乗り場まで案内してもらえるかどうかはさておき）

人間関係が広がり　人生が開ける！　話し方の本　です

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私はフリーランスでの活動を経て法人化して４年が経ちます。

ブランディングの為に短期間でやってきたこと

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