Q&A（みなさまからよく寄せられるご質問をまとめました）
Q：出会い系サイトとの違いは何ですか？
A：LUCEは本気で彼女がほしい、結婚相手がほしいと考えているかたを対象にサービスを提供させていただいている会社です。出会い系サイトのようなサクラやヤラセは一切ございません。
Q：参加資格はありますか？
A：20歳以上の独身のかた限定のサービスですので既婚者は参加できません。
Q：北摂以外に住んでいますが会員登録できますか？
A：当社は北摂を中心に展開している会社ですが、もちろん北摂以外に住まれているかたでもご利用いただけます。
Q：会員登録が必要ですか？
A:合コン・セッティング・サービスを利用するためには会員登録が必要です。
Q：会員登録の内容を変更したい場合どうすればいいですか？
A:会員登録時にお送りした会員様専用のメールアドレス宛に変更内容をメールください。
Q：登録した情報は公開されるのでしょうか？
A：登録内容は当社で厳重に管理され公開されることは一切ありません。また、合コンのお相手に伝えることも一切ございません。
Q：退会方法を教えてください。
A：会員登録時にお送りした会員様専用のメールアドレス宛に退会依頼のメールをしてください。
Q：また合コンの開催をおねがいしたいのですが
A：会員登録時にお送りした会員様専用のメールアドレス宛に合コン依頼のメールをしてください。
Q：OKの返事をした後に、都合が悪くなってしまいました。
A：すぐにLUCEスタッフにお問い合わせいただければ、再度日程の調整ができるようにいたします。ただし、開催が成立してからのキャンセル、日時変更、人数変更はお相手にご迷惑がかかるため、すべてキャンセル扱いとなってしまいますのでご注意ください。
Q：登録費・年会費は必要ですか
A：登録費・月年会費は一切かかりませんのでご安心ください。
Q：支払期限について教えてください。
A：開催決定後2日以内です。開催日当日に合コン開催が決定した場合は、当日の15時までお支払いが可能です。
Q：参加費用の中に含まれているお料理やドリンクはどんな内容ですか。
A：数品のお料理、アルコール・ソフトドリンクが飲み放題のコースとなります。
Q：合コンの開始時間に間に合いません！
A：必ず事前にLUCEスタッフへご連絡ください。お相手にお待ちいただけるかLUCEスタッフが確認いたします。20分以上ご遅刻されてしまう場合には、恐れ入りますが、キャンセル扱いとなります。その際にはキャンセル料が発生してしまいますので、ご注意ください。
Q：トラブルがあった場合、どうすればよいですか。
A：基本的にお客様同士でのトラブルは責任を負いかねます。お客様同士でのトラブルにおける金銭的な賠償や保証はしておりませんのであらかじめご了承ください。
Q：合コンセッティングのキャンセルはいつまで可能ですか。
「開催5日前まで」でしたらキャンセル可能です。ただし、開催成立をした日がすでに開催5日前を過ぎている場合はキャンセル料が発生いたしますのでお気をつけください。
Q：キャンセル方法をお教えてください
A：会員登録時にお送りした会員様専用のメールアドレス宛にキャンセル依頼のメールをしてください。
会員登録は以下のHPからしていただけます
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