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神田さやかです♡

 

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ライン登録者数が増えても

なかなか売上に

つながらない…!

 

せっかく時間をかけて

毎日SNSで発信して

 

やっとラインに

登録してもらえたのに

そのあと何も反応がないと

ガッカリしてしまいますよね。

 

でもこれ、

あなたが悪いわけでは

ないんです!

 

実は

マーケティングの世界では

ラインに登録している人のうち

 

なんと80%は

「今は買う気がない人」

だと言われているんです!

 

そして

「買おうか悩んでいる人」

が9%。

 

つまり全体の89%が

今すぐ買うつもりはない人

ってことになります。

 

でもここに気づけたことで

ビジネスは一気に

好転しますよ!

 

大事なのは

「今すぐ買ってくれない人」

に対しても正しく

アプローチしていくこと。

 

その鍵になるのが

ライン配信での

“教育”なんです♡

 

ここで言う教育とは

お客様を

洗脳するとかではなくて

 

お客様の

「気持ちを育てる」

こと!

 

たとえば

まだ買う気のない人に対しても

 

・こんなことで

 悩んでいませんか?

 

・こんな未来が待ってますよ!

 

・これはあなたにも

 できる方法です

 

というように

お客様の悩みに寄り添って

信頼関係を作っていくんです。

 

わたしも以前

こんなことがありました。

 

とある女性が

ライン登録をしてくれたんですが

その後2ヶ月間

まったく反応が

ありませんでした。

 

でも毎週コツコツと

情報を発信していたら

ある日突然

「申し込みたいです!」

とメッセージが来たんです!

 

つまり時間をかけて

“教育”をしっかり行えば

 

「今はまだいらない」

人の気持ちも

「今すぐ欲しい!」

に変えられるんです!

 

では実際、

お客様の気持ちは

どんなふうに変化していくのか。

 

その流れを

4つのフェーズで

説明しますね!

 

①あなたの存在すら知らない

 

②あなたを知っているけど

 今はまだ必要ない

 

③ちょっと気になるけど

 迷っている

 

④今すぐ欲しい!買いたい!

 

ライン登録を

してくれている人の多くは

②か③の状態です。

 

なのでそこに対して

「どう教育していくか?」

がとても大事なんですね!

 

例えば②の人には

 

・知識を与える

 (PDFや動画のプレゼント)

 

・体験談をシェアする

 (共感を育てる)

 

・他のお客様の変化を伝える

 (未来を想像させる)

 

そして③の人には

 

・商品を使ったあとの

 具体的な未来を見せる

 

・なぜ今必要なのかを

 説明する

 

・購入するメリットを

 わかりやすく伝える

 

というように

フェーズごとの

配信を意識すると

購入につながりやすくなります♡

 

よく

「集客→販売」だけで

売ろうとする人がいますが

 

本当に大事なのは

その間の「教育」!

 

ライン配信では

この教育のパートを

丁寧にやることが

売上を上げるいちばんの

近道なんです。

 

せっかく

登録してくれたお客様。

 

そのまま放置するのは

もったいない!

 

ブロックされる前に

信頼を積み上げていけば

「欲しい!」

と思ってくれる日が

必ずやってきます。

 

焦らずでもコツコツと

教育配信を積み重ねて

購入率アップを

目指していきましょうねー♡

 

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