あなたはだあれ？
うっとおしい関西の空が広がってます。
台風が近づいてるんですね～。
あっという間に、そういう季節になったんだな、と思います。
昨日、会社に名前を名乗らず「社長様（フルネームで）いらっしゃいますか」と電話がありました。
（知り合いの人かな？）
時々いらっしゃいますよね。
仲のいい会社、知り合いだから、で名乗らない方。
「いえ、出張に出ておりますが」
と返事をすると
そこから融資の勧誘の話に。
（セールス電話か～、しかし名乗らないな、このおばさん）
と思いつつ「はぁ」と返事をしてました。
「うちはね～○○の子会社なんで安心なんですよ～FAXでご案内させていただきますね～」
ととうとう最後の最後まで名乗りませんでした。
途中で会社名は出たかもしれませんが、覚えてないので「○○の△△です」という言い方はされなかったと思います。
すぐ鳴ったFAXで、ようやく会社名と名前がわかりました。
しかも、要るなんて言ってないのに申込書付・・・・・(-"-;A
おーい、何かが間違ってはいないか。
私自身、電話が苦手でテレアポばかりする仕事の人はすごいなぁ、といつも思ってたのですが・・・
最低限のマナーだけ、守って欲しいですねぇ。
私も気をつけようっと。
気付いたこと。
うわーい！またランキングあがってる～！！:*:・(￣∀￣)・:*:
読みにきてくださっている皆様、本当にありがとうございます。
全然中身がなくて、恥ずかしい限りですが、これからも寄っていっていただければすっごく嬉しいです。
出来れば、中身のある内容にしていきたい・・・所存・・・です。
物流に関しては、まだまだわからないことだらけで（それどころか不動産も）凹みがちですが！
夏の暑さに負けず、頑張ります。
今日は、先輩にくっついていって、とある物流企業様にお邪魔してきました。
社名を聞いても、「？？」だったのですが、ついて会社のロゴマークを見た瞬間に
「あっ！！時々見るトラックの会社っ！！」
と気付きました。
うーん、しょっちゅうトラック見てて良かった♪
で、久々に説明していたのですが・・・
自分で話しながら・・・
まとまってねーーー！！！！！(((( ;°Д°))))
だ・・・だめだ。こんなことじゃ。
最近、次の営業スタイルに変える準備で社内に居たら喋らないもんな・・・
・・・・・・(￣Д￣；；
・・・・ちょっと・・・DM出来ないところ、飛び込みに行こうかな・・・
だいたい、もともと喋ってたら噛むタチやしっ！
ちょっと慣らさなければ・・・ｱﾜｱﾜ。
さすが媒体！！
いやぁ。ブラジル負けちゃいましたね・・・
それよりも、私はイングランドがショックでした。
どっちかというと、私はサッカーより野球派なんで、詳しいわけじゃないのですが、ジェラードが結構好きなんですよねぇ～:*:・(￣∀￣)・:*:
勝って欲しかったので、ここでの敗退・・・無念です。
さて、先週「物流ニッポン」に掲載された結果がありました！！
某建築業の有名企業が、「新聞見て、お役に立つかと思いまして・・・」と来てくれました！
ビックリ！！！Σ(･ω･ﾉ)ﾉ！
資料をいくつか貰って、「また連絡します」と言って帰られたのですが・・・
（代表もいないし）
いやぁ、すごい！新聞！！
レスポンス早いですね～！！！
ここから、いろんな縁が広がっていけばいいなぁ。
読まれた方、何卒宜しくお願いいたします。m(_ _ )m
お礼を言おう！！
今日の大阪は、もうじき雨が降りそうなどんよりお天気です。- 今日は髪を切りに行くのになぁ・・・
- せっかくちゃんとセットしてもらった髪の毛が、ボワンとなっちゃうのが悲しいです。
さて、初ビジネス書の書評を。
を、昨日読み終えました。
ビジネス書で、「凄腕じゃないスーパーマンでもない」とうたってる本も珍しいよな・・・と思います。
だいたい、みんなトップ感を強調しますよね。
実はあこがれてる和田裕美さんも「世界No．２セールスウーマン」と書いてますもんね。
まぁ、最初はそのコピーに惹かれて買ったんですけどね。
非常に軽い感じで文中にセリフも多く、イメージしやすい本でした。
著者の方の写真が載ってるわけでもないのに、頭の中で想像出来る感じです。
正直、「おおおお・・・！！！！」というもの珍しいアイデアが載っていた、というわけではありませんでした。
でも、気づかされることも多かったのです。
当たり前のことです。
フォローに行って、居なかったら名刺にコメント書いて残して帰る。
お礼状を書く。
小さい提案じゃなく、大きな提案から。
2年前まで、私が当たり前のようにやっていたことです。（お礼状はほとんど書いてなかったのですが・・・）
それを今までキチンと出来ていたか、と聞かれると・・・
営業として出来ることを精一杯、私に出来ることを精一杯。
著者の方が新人時代のエピソードを多く書いてくれていたので、今の自分と重ねることが出来ました。
マネしよう！と思ったポイントがあったので、これを実践できる日が早く来ればいいなぁ。
そのポイントとは、初めて入金があった日のお礼状。
これは一度もしたことなかったですね、お恥ずかしながら。
請求一覧を見て
「うわーい。入ってる入ってる
」
思っただけで・・・・・・
うーん、お礼はちゃんと伝えないと。
お客を差別？
おなかが減りました。
バランスアップ齧りながら書いてます。すいません。
今日は、とあるセミナーに行ってきました。
とある超名のしれた車メーカー会社の社長さんです。
「お客様の視点に立って経営する」がテーマだったのですが、なかなか面白かったです。
新車購入時と3年後に、アンケートを取っているそうですが、評価が悪い点は購入時も3年後も変わらないのが1点あるそうです。
それは、「営業所長・社員の挨拶」
ショールームに来るお客様を差別してはならない、と社長さんは仰っておられました。
実は、わたしもそこのメーカーラインの車に乗ってるのですが、思い当たる節はありました。
今年、不注意からキーを落としてしまい作り直すことになったのです。
その時はプー太郎だったので平日の午後にショールームに行きました。
店内のお客さんはまばら。
サービスカウンターには一人のお客様とサービスマンが話をしています。
誰に言ったらええんやろう・・・
と困っていても、スタッフは誰も声をかけにきませんでした。
あきらかに、事務所内に人はいました。目も合いました。
それなのに、「お伺いしてますか？」の一言もなかったのです。
しばらく立っていたら、女性スタッフが来てくれましたが、遅いよ。
知ってて知らないフリをしたのかわかりません。
でも、車販売のような「待ちの営業」がそんなことでどうするんや、と言いたいです。
来てくれる一人ひとりが、大事なお客さんなはず。
それでご飯食べてるはず。
若い（？）女だったから、ムシしたのかわかりませんが・・・・
こっちとしては、
「店長でてこんかい！！」
の気分でした。
もともと他のメーカーの車が欲しいので、買い替えはここでしないことが決定です。
社長さんは、「挨拶という基本的なことで悪い評価されているのは情けない」と仰ってました。
そのとおりだと思います。
私も気をつけないと。
保守的な会社
昨日、最初勤めた会社の先輩が退職するということで、数人で飲みに行きました。
非常に可愛がってくれた人で、私が間違った方向へ進もうとするときに止めてくれた人です。
業界のせいなのか、それとも社風だったのか、とても保守的な会社でした。
とあるメーカー商品を、大阪で最初に扱いだしたせいもあり、大きなお客様が多数あり、売り上げはずっと安定を保っていた会社です。
しかし、このご時勢。
そのままの営業スタイルでは、飽和状態の業界では生き残れません。
競合他社がひしめく中、未だ危機感の薄い会社です。
辞めて、他の会社に勤めて初めて気がつきました。
（未だにホームページは作ってません・・・）
ちなみに、ある部署では商物分離が出来てません。
「保守的で冒険が出来ない会社」という印象が自分の中に根付いた出来事がありました。
扱っているメーカーは、仕切りが高くユーザーに対しても値引きが殆ど出来ません。
高性能で使いやすく、導入してのクレームが殆どない良い機械でしたが。
価格競争に陥りがちだった為、安く出来る会社にお客様をもっていかれることもありました。
その時、別メーカーさんが「うちを扱ってくれないか」とアプローチをかけてきました。
定価の65掛けとかで販売してる、めちゃめちゃ安い機械です。
ただ、やはりクレームが多いということは聞いていました。
そのメーカーさんがプレゼンをしてくれ、営業マンは
「ユーザーが盗られるくらいなら、性能が落ちても、ユーザーを囲い込もう」
という判断になったのです。
それが、結局トップ層の判断でナシになってしまいました。
理由は「やっぱり、いい機械じゃないし、メーカーに悪いから（他のメーカー扱ったら）」。
その判断が、良い悪いは人によって違うと思います。
ただ、現場でやってる人間からしたら、いざというときの価格勝負に対応できるものが欲しかったのに・・・
すごくガッカリしたことを思い出します。
今、新事業を任されるようになって、悩むこともわからなくなることもあります。
いずれ、この事業を先頭に立って引っ張っていかなくてはならない、と思うと「ひえ～どうしたら、もっと上手くいくようになるだろう！」と悩みます。
前の会社のことを振り返って、冒険心・向上心だけ忘れないようにしたいと思うのです。
「これでいい」と、考えをストップさせてしまわないようにしたいと思った夜でした。
中から見た目
昨日でブログが３０回目でしたー！！ｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!
一か月分にようやく到達。
平日でも何回か書いてない日があったのですが、あっという間でした。
気がつけば、もう6月も終わり。
一年の半分が過ぎようとしてるんですね。
は、早い・・・
ついこの間、年賀状で四苦八苦してたのがまた・・・
あまりに早く過ぎるので、あせります。
どこかで見た「あなたがダラダラ（ここの表現は違うかも・・・）過ごした今日は、昨日誰かがあんなに生きたかった明日」という言葉。
別にダラダラ過ごしたわけじゃありませんが、この言葉が時々重くのしかかります。
ゆうべ、高校時代の友達から「子供が生まれました
！ママになったよ」というメールがありました。
妊娠当初の友達に会ったとき、後光がさしているというか、守るべきものをおなかに宿している人って、なんて穏やかなんやろう！！
と驚いて、そして感動しました。
これからが大変なんだろうけど、幸せに育てて欲しいなと思います。
私は当分なさそうですけど・・・
今日も会社に飛び込みの営業さんが。
またOA機器の販売会社で（そういえばメーカーが来たことないな・・・）、会社名を聞いても「そんな会社聞いたことないぞ～」という会社。
（読んでたらごめんなさい。同じ業界にいるとだいたいわかるじゃないですか）
新人、と名乗る男性はどう見ても私と同年代かもう少し上のように見える。
新人のわりにはトークが上手かったので、確実に経験者だと思いましたけど。
最初は、「早く帰らないかな～。だって、悪いけど買えないもん。」と思ってました。
でも、最後には名刺を渡しました。
多分、ここの会社に頼むことはないと思いますが、彼のめげない態度と、聞きやすい話し方と、「名刺交換するだけでも、多分多少の実績になるはず・・・」という若干憐れみの感情で。
私はどうなんだろうな・・・
飛び込んだ会社の人から見て、どういう目で見られてるんだろう。
まぁ、だいたいは想像つきますが、話を聞いてくれた人・名刺交換した人は、どこで気持ちが変わったんでしょうかね？
今まで、飛び込み営業をあしらった（？）経験は殆どないので、勉強しています。
でも、やっぱり女の人はガンガン来る人はいませんでした。
男の人だと、ちょっと強引なところがある人の方が多いですが。
これはやはり男女の差なんでしょうかね～。
土日の駐禁バスターズ
さて、大阪に戻ってまいりましたよ。
今日は朝からすごい雨でした。
おかげで電車は1本乗り過ごし、地下鉄も乗ったと思ったら「先行列車が車両点検を行っておりますので、運転を見合わせます」とアナウンス。
勘弁してくださいよ。
すぐ動き出したので、遅刻もせずちゃんと会社には着きましたが・・・
雨のときは、余裕を持って行動するようにしているのに、今日はダメダメでしたねぇ・・・
今週はずっとぐずつくらしいので、せめて気持明るく持ちたいものです。
阪急で新しい傘も買ったし、楽しく梅雨を乗り切りたいです
駐車違反の取締りが厳しくなってそろそろ1ヶ月になりますが、土日は規制が緩いんでしょうか？
昨日、梅田・難波へと車で買い物に行ったのですが、天下の御堂筋の側道には車がズラーリ・・・
近くには「駐禁バスターズ」（彼氏命名）が歩いていたのですが、取り締まる気配もなし・・・
平日は取り締まって土日はスルーですか！？ヽ(`Д´)ノ
めっちゃ停まってるって！車！！（他府県ナンバー多し）
でも、コインパーキングは殆ど満車でした。
この出費がイタイなぁ・・・
しかし、郵便局のトラックは規制対象外って・・・ムカつきますね。この世の中。
東京最終日
ゆうべホテルで書こうと思ってたのに寝てました、スイマセン。
東京最終日です。
いつもより睡眠時間が長いのに、まだ眠いのはやっぱり枕が変わるからな・・・
新幹線での爆睡決定です。うー眠い。
昨日は三鷹のお客様へ。
・・・突っ込まれまくり・・・orz
いくら初心者やからって、穴場くらい答えようよ私！！！！ヽ( )｀ε´( )ノ
情けない自分に渇！です。
来週から若干営業スタイルを変えての活動。
そろそろ日の目を見たいものですよ、ほんと。
さて、東京最終日。
最後まで頑張ります。
東京一日目
今日から東京出張です。
関西に比べて涼しい～
快適です。
訪問した先は、初春日部、初早稲田。
しかし、東京の地下鉄って・・・なんであんなに多いんですか。
わけがわかりません。
路線図読めません。
いかに大阪がわかりやすいかを体感した次第ですよ。
半蔵門線のエスカレーターも有り得ないくらい長いし。
落ちたら死にそうやし。
ああ、東京砂漠。
そして、早稲田のマクドでも昨日に引き続きムカつく男を発見。
可愛い女の子と・・・「お前、年齢詐称してるやろ」と言いたくなる様な男。
ジャケットの袖、ひじまで折ってるし。
でも、「俺、イカスだろ！？」といわんばかりの回りへのアピール。
女の子の恋愛相談に
「それ、やばいよ～関わらないほうがいいって、絶対！」
とかそんなことを、フロア中に聞こえるような声で話す。
やばいのは、お前や。
短い足を組むな。
それをあたしの方に向けるな。
ジャマやねんっヾ(｡｀Д´｡)ﾉ
すごいつまらない話をデカイ声で。
早稲田生かしらんけど、学校の勉強が出来るだけじゃあかんことに気づけ。
頭いいなら。
なんだか、シリーズ化出来そうな気がする「今日のムカつく男シリーズ」
でも、これって仕事用ブログやったんじゃ・・・・(-"-;A