なんかこんな時間に目覚めてしまって

 

そろそろ誕生日だなー

楽天からポイントもらえるなーとか思って

 

うとうと考えてた

 

 

そうもらえるはずのポイントを私は今までずっともらっていない

 

 

ずっとダイヤモンド会員だし

各種条件を毎年クリアしているはずなのに

 

バースデーメールが一向に来ない

 

 

多分5年くらいずっと来てない。

 

 

毎年

 

『何でー( ;∀;)』と思いながら過ごしていましたが

特にアクション起こしていませんでした

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ということでさっきこんな時間なのにサポートチャットに連絡してみた

 

 

 

結論から言うと

 

・直近の誕生月の時は条件は満たされていた

・バースデーメールは届いていない

・お知らせも来ていない

・過去のポイントは遡ってもらえない

 

とのこと

 

いやーこれ完全に楽天の落ち度ちゃう?

 

 

何を質問しても

今年の誕生月の時にメールが来なかったら連絡してください

 

と。

 

多分これ5回くらい言われたw

 

 

 

 

 

 

 

まぁ向こうも仕事やろうけど

ホンマAIでもできるような対応やった。

 

なんかとってもイライラする

 

 

 

たった700ポイントだけど

このために40分くらい時間を使ってしまった

 

そして今このイライラしている時間。

 

 

多分私の時給で考えたらコスパ悪いわ

 

 

 

節約も大切だけど

もっと大切なことがあるはず!