おはようございます。

また久しぶりですが


今、この時間ですでに30度を記録してます。



暑いです。








でも子供は元気です。




親は倒れそう…



では

むちむち

ご無沙汰しております。

久しぶりのブログ更新です。


最近思うところがあって、更新頻度が激減しておりますが

親子共々元気にしております。


先日お庭で焼肉パーティーをしました。

天使ちゃんは串付きフランクフルトばかり食べておりました。

なんか全身むちむちですが…



またしばらくサボるかと思いますが


すんません。


皆様、夏バテしませんようにー。

見た目で判断

今日は仕事の愚痴です。

ワタシは小さなお店で働いておりますが

何分勤めてまだ４ヶ月も経っていない未熟者。

分からない事だらけです。

お店の社長はもう隅々まで知り尽くしているので

お客さんも安心してお願いできます。

そんなことは分かってます。

ワタシだって話の早い人がいいですもん。

しかし今日は、それをあからさまに態度に出す客が来た。

ワタシを初めて見る人はみんな「あれ？社長は？」って聞きます。

そんで新入りだと分かっても「社長に聞けば分かるからー」とか言ってくれます。

お客さんの方から「前にもお願いしてるのでわかると思います」と言ってくれる人もいます。

全員がそんないい人たちばかりじゃありません。

今日の客は初めからワタシを馬鹿にした態度でした。

でも一応聞くことはちゃんと聞かないとあとで困るし、その辺を丁寧に聞いていたら

「だからそれを相談しようと思って来たんだって」

って言いました。

でもある程度はお客様の希望や要望もあるし、こっち側の都合というのもあるので

こうやるとこうなるって説明もしました。

で、また同じような事を説明してても、なんだか全く聞く耳を持たずって感じで。

で、お客さんの持ってきた紙をコピーしようとして

「こちら、コピーさせてもらってもよろしいですか？」

って聞いたら

「いや、今書くから。そのためにこっちの髪を持ってきたんだから」

とか言って、目の前で小さなメモ紙の内容を書き写しました。

別にコピーでもいいじゃん。

コピーの方が書き間違いもないしさ。

途中腹も立ったけど気持ちを切り替えて一旦間を置き

改めて接客をし直しました。

そうこうしているうちに社長の来客対応が終わったので

「社長・・・こちらのお客様お願いします・・・ちょっと話がつながらなくて」

と小声でお願いしました。

すると、やはり何度かお店に来ている人で

お客さんの態度もガラッと変わり、社長と話をスムーズにし始めました。

分かっていたさ。

お店に入った時からワタシを馬鹿にしていたもんね。

こいつじゃ話にならないって顔してたもんね。

社長と同じことをワタシも説明したんだけど、あなたは全然聞く気なかったよね。

いいさ、別に～。

こんな客にいちいち腹を立ててたらキリがないんで、完全に社長に任せちゃいましたけど

その人が帰った後社長に話したら、

「たまにいるよね、そういう人」

ですってー。やっぱりねー。

ま、ワタシはどのみちパートですから～。

だけど馬鹿にされないで接客したいとも思いましたよ。

まだまだ経験が浅いんで遠い道のりですが、ガンバリマス。

ワタシもどこかのお店で人を見た目で判断して、あからさまに態度に出してるんだろうな。

気をつけなきゃなー。