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バリューサービスの印刷店長ブログ

リーフレット作成、パンフレット作成、印刷物全般のデザイン、印刷までサポートしております!

お客様との打ち合わせの際、

いつも気をつけている点があります。


それは『お客様からいかに情報を引き出すか?』

ということです。



印刷物を制作する際、その掲載情報は、

お客様からいただくことになります。


 どのような目的の印刷物を、

 どのようなターゲットに

 どのような方法で配布するか


ということを念頭にし、

それに最適な情報をいただき印刷物として構成するのが

私たちの仕事になるので、情報収集としての

ヒアリングの段階はとても重要になります。


よくありがちなのは、聞きたいことを優先し、

お客様への質問攻めになることです。


そうなるとお客様もいいたいことが言えず、

結果、貴重な情報も引き出すことができなくなります。


お客様から情報を引き出すには、

『適度な質問をなげかけること』が大切です。


そうすることで会話のキャッチボールができ、

お客様の情報をスムーズに引き出すことができます。


チラシ作成&ホームページ制作 バリューサービス


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