今日は３時からバイトだったんですが、なんと起きたのが３時だったんですよorz
ばっくれようか悩んだんですが他の人に悪いんで
仕方なく出勤(・ω・｀)
自分が１時間半も遅刻したせいで洗いものやらメンテナンスやら何も終わってなかった…。
申し訳ないです
８時になり、山積みの仕事を頑張っていました。
そんなとき、電話が鳴ったんです。
この時おれは、あんな事になるなんて思ってもみなかった…。
[先=先輩]
俺「お電話有り難うございます。モスバーガー龍ヶ崎店でございます。」
客「あのー、さっきードライブスルーで行ったんですけどー、商品が足りなかったんですよーモスチキン２つ。」
(はぁ
クレームだよ
)
クレームだよ)俺「申し訳ございません。少々お待ちくださいませ。」
先「取りに来れるか聞いて。無理だったら次回来店の際に渡すから。」
俺「お待たせ致しました。もしお客様の御都合がよろしければ取りに来ていただくという形でも宜しいでしょうか。」
客「はぁー、お金まで払ったのに何で取りに行かなくちゃいけないんですか。」
俺「では次回ご来店の際にお渡しするというのは？」
客「いま食べようとしてたんですけど。届けてください。」
俺「かしこまりました。ではお客様のお名前と住所の方をお伺いしても宜しいでしょうか。」
客「住所はー、利根町布川○○-○○。菊地です。何分で持ってこれるんですか？」
俺「少々お待ちくださいませ。」
先「３０分くらいかな。」
俺「お待たせ致しました。今からすぐにお持ちいたしますと、３０分程かかります。」
客「３０分もしたら食べ終わっちゃいますー。１０分以内に持ってきてください。」
俺「かしこまりました。では失礼致します。」
あーめんどくさかったー
クレーム処理とかたるすぎる
ストレス溜まるし
何でこういう時に限って店長いないんだよ
(´-ω-`)
(´-ω-`)あーあ、電話恐怖症になりそうｗ
それぢゃそろそろ
一狩り行って来ますわ
では。ノシ
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