自分のやり方が正しいと疑わない。しかし、あなた自分に酔ってないですか？
１．感情をあらわにしてしかる（声を荒らげる）
２．理由を説明せずに怒る
３．ほかの新入社員と比較する（競争意識をあおる）
４．ほかの人が見ている前でしかる／注意する
５．困っていても、放っておく
６．仕事の背景を説明せずに仕事をふる
７．相手の話を聞かずに自分の意見を述べる
８．精神論を語る
９．自分から挨拶はせずに、「挨拶くらいしろ」と言う
１０．叱った後は、そのまま放っておく
１１．ミスを見逃して指摘しない
１２．「それがルールだ」と、慣習や規則を理由に納得させる
１３．趣味などのプライベートな話題を掘り下げて聞く
１４．自分の成功談を語る
１５．「社長はこう言ってる」など、自分よりも立場が上の人を持ち出す
１６．「自分で考えろ」と言う
１７．一度教えたことは繰り返し教えない
１８．むやみにほめる（増長させる）
１９．数値目標を前面に押し出す
２０．難しい仕事から外す
◆やって見せ、言って聞かせて、させてみて、褒めてやらねば、人は動かじ
◆話し合い、耳をかたむけ承認し、任せてやらねば人は育たず
◆やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば人は実らず