今日は好感の持てる
メールの返信の仕方を
いくつか紹介する。
単純だがこれを使うと
機械的な冷たい文面から
温かみのある文面に変わり
相手からの印象も良くなる。
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メールが久しぶりの人
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久しぶりの人からメールが来た。
またはメールを打つ場合は、
普通に「お疲れ様です。」
とするのは少しさびしい。
そこで
「お久しぶりです」
「ご無沙汰しております」
から始めると、
相手も気持ち良い。
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特に大切なお客様
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相手が得意先の場合、
「いつもお世話になります。」
が定番だろう。
しかし、考えてみると、
誰もがこの文面なので
つまらない。
そこで大切なお客様には
「いつもお心遣い頂き、
誠に有難う御座います」
「平素よりお心にかけていただき、
誠に有難く存じます」
などをたまに使用すると良い。
毎回用いてしまうと堅苦しく
違和感があるので
たまにがポイント。
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相手の返信が早かった場合
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この場合はとにかく
相手に感謝し、褒める。
普段生活する中で
人はなかなか褒めて
もらえない。
そこで君が褒めてあげよう。
以下の文から始めると良い。
「早速メール頂き
有難うございます」
「ご連絡有難う御座います。」
これだけで相手は喜ぶ。
私もこのメールを人から
もらったときかなり嬉しかった。